5通信实践帮助您获得尊重您的团队

几年前，我被邀请到最近晋升的高级管理人员，他正在努力争取与他的新团队的牵引力。在一些情况下，团队成员似乎处于公开叛乱的边缘。

我遇到了高级经理的老板，他把他描述为一名表现优秀的年轻专业人士。她对新团队发出的非常早的负面噪音感到惊讶，并公开怀疑自己是否犯了错误。

“ 他和他的最后一支队伍做得很好，但这是一个不同的组。他们是经验丰富的退伍军人，他们需要一个支持的领导者，而不是一个强壮的经理。从所有的报告来看，他的表现更像是一个强大的经理。 “

我在随后的观察和访谈中发现的是，一个人没有正确阅读他的观众并调整他的方法，造成了大量的沟通失误。值得庆幸的是，他是一个伟大的教练客户，随着时间的推移，他的团队成员有相当的强化，他解决了主要的沟通问题。这里有一些教训，我们都可以从这种常见的情况中学习。

5与您的新团队合作的沟通最佳实践：

1。首先问自己这个问题： “在我领导这个小组的最后，我的团队成员说我做了什么？ “ 这个强大而挑衅的问题挑战你深入思考你的角色以及你对这个群体的影响。

我的建议：写下你的想法与你的新团队。请他们让您对您的描述负责。您愿意公开表达您的意图和承诺，将获得您的团队成员的尊重。当然，要做好准备，以履行你的承诺。

2。一次要求输入一个人。 虽然你可能无法避免在一个集团环境中被介绍给你的新团队，但抵制在这个环境中分享你的领导声明的冲动。

相反，快速与每个团队成员进行一对一的讨论。使用这些初始会话作为提出问题的机会。尝试： 什么工作？不行你需要我做些什么来帮助？ 记笔记，记住你拥有这些会话的后续行动。

3。利用问题的力量 。当您的新团队获得可信度时，问题是您最好的朋友。当您要求某人发表意见时，您将显示出您重视自己的经验和想法，表现出强大的尊重。当然，请小心不要求意见，然后忽略投入，否则积极的感觉会很快变酸。

4。了解球队的历史和文化。 任何长期在一起的团体已经形成了基于共同历史的独特文化。听取并学习并询问团队以前的成功和英勇的努力。努力学习每个人的工作方式，以及他们认为的集体优势和差距。

虽然你可能认为需要彻底改变，你必须尊重历史。我曾经向一个长期的高级成员提出我对一个部门的尖锐批评。他很冷， “在我们排水沼泽之前，你应该看到这个地方，” 很快就告诉我，我感到很神经。我很快道歉，但是在这个部门的头几个月里，这个谈话为我们的关系留下了负面的印象。

5。找一个反馈伙伴

这个人扮演与海军海豹术语“游泳伙伴”相同的公司。 “对于SEAL，他们的BUDS培训计划中的每个人都被分配到无处不在的个人，做所有事情并提供帮助，让你有回报。反馈伙伴的作用有点不那么极端，但仍然至关重要。这个支持人物为您提供了大多数团队成员害怕给予的表现的坦率反馈。在一个初创的情况下，我自己的反馈伙伴表示，我的沟通风格过于自信和激进。这个及时和现场的投入使我无法驾驶这个角色的悬崖。 现在的底线：

“我在这里，你不是很兴奋！ “ 新经理对所有参与者都很讨厌。当你承担一个对你来说很新的团队负责的时候，充满了充满机会的错误和失火。不要让你的嘴伸出你的大脑。相反，在分享您的意见之前，请提问，仔细聆听并轻声轻言。