视频: 我可以銷售任何產品給任何人 2024
来自不同行业的销售人员倾向于使用不同的销售技术。毕竟,如果你要向巨型公司销售高端金融产品,那么你需要以一种完全不同于在邻里书店销售书籍的人来接触你的潜在客户。然而,如何销售的基本规则仍然是一样的,不管您的产品类型和客户群如何。
销售规则#1:了解产品
如果你不明白你在卖什么,你会失去很多的销售。
您不会知道适合您的产品的最佳客户,因此您将无法做好排位前景的工作。您不会知道所有产品的好处,这意味着您将不断错失吸引潜在客户的机会。如果潜在客户问你一个技术问题,你将不会知道答案,这样可以让您选择将自己呈现为专家或顾问。没有产品知识的销售就像运行一条马拉松,一条腿绑在背后。
销售规则#2:荣耀您的前景
如果您对您的潜在客户感到蔑视,他们会知道 - 无论您尝试隐藏它多么困难。在您接电话之前,您需要将自己置于尊重,有益的心态。大多数人认为销售人员是自私自足的,帮助自己,这就是咨询方式如此有效的原因 - 它把这种刻板印象变成了头脑。但是,如果你真的把自己放在第一位,即使你设法迫使他们购买,你的前景也将是敌对和不快乐的。
这意味着他们几乎不可避免地告诉他们的朋友,家人和同事他们不喜欢你多少钱。这不是您想要创造的口碑?
销售规则#3:真实
您必须克服的另一个销售人员刻板印象是不可信赖的欺骗者。销售人员销售在一周内分解的产品,或者不利于购买许多不必要的附加产品。
像以前的刻板印象一样,克服这种不幸的感觉的方式是做相反的事情。通过对您的潜在客户完全直率和诚实,您将创造一个积极的印象,让他们回来更多(并希望将他们的朋友发送给您)。
销售规则#4:令人高兴
在许多方面,销售成功归功于个性。问一百位明星销售人员采取什么样的方式,你会得到一百个答案 - 但是他们都有共同之处就是可以。几乎所有的购买抵制都归结于对潜在客户的恐惧。如果他们不喜欢试图卖掉他们的人,那么他们不太可能买东西,无论产品本身有多好。但是,如果他们喜欢和感觉到一个销售人员的舒适,他们更有可能陷入困境。
销售规则#5:永远不要停止增长
销售的基本原理总是相同的,但可以使用它们的工具和技术不断变化。像医生和律师一样,销售人员需要保持这些变化。这包括内部公司变更,如政策转变和产品更新,以及外部变化,例如社交媒体的兴起或新的州和联邦法规。
销售人员永远不会停止学习和成长。但是这并不是一个缺点,因为如果你不断学习和发展自己的技能,那么你不可能对自己的工作感到无聊。而不是每天都给同样的前景,而是可以探索新的策略,和新朋友交谈,以新的方式继续伸展自己。