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向老板写信道歉并不是罕见的事情。我们大部分的工作时间花在工作上,不可避免地会在某些时候出错,出现迟到或重要会议,需要道歉。
为什么你应该道歉
意识到你在工作中犯了错误,主动向你的雇主道歉是一个专业的迹象。
<! - 1 - >如果你的雇主没有看到这个错误,承认这个错误尤其重要,而不是希望不会被注意到,因为可能需要按顺序完成故障排除修复情况。一位获得真诚道歉的良好经理一般会利用这个机会建设性地建议员工如何避免将来的错误
如何写下深切的道歉说明
如果你迟到了,尽量写你的道歉说明。尽量保持你的口气专业,同时接受对你迟到的责任。但是,你不应该过分流氓或者自我贬低道歉。保持你的口气和你的内容简单直接。
- 道歉并详细说明情况。从一般的描述开始,以及关于时间和地点的细节。 (例如 请星期一上午向史密斯公司介绍半小时后,请接受我最深切的歉意,这是我的一个严重错误,非常不专业。
- 确认产生的损害和对业务的任何影响或后果。 (例如 我知道这对我们的客户造成了极大的不便,并导致对下一季度战略作出重大决定的延误。 )
- 承担责任并承认您是错误的。 (例如 我犯了一个错误,对此我真诚地抱歉 。)
- 描述你在这种情况下的角色,说明什么导致你迟到没有提供借口。 (例如, 我没有让自己在交通时间更多的时间,并预期高速公路可能被事故阻止,实际上不幸的是发生 )。
- 承诺不会再发生。 (例如 请注意,我已采取必要措施,以确保不会再发生,我将遵守我的承诺。 )
- 包括一个简单表达的遗憾陈述。 (例如, 我让你和客户以及我自己都失望,我很遗憾让你处于这种状况。 )
- 提供一些缓解所造成的痛苦和结束的愿望无论什么是必要的来纠正这种情况。(例如, 我已经通过电子邮件向史密斯公司表达了我的遗憾,并要求明天重新安排会议或最早的方便。 )
向雇主提出歉取信的迟审案件
以下是一个向主管书面歉意的示例,因为迟到客户会议。
尊敬的温斯特女士,
我很遗憾,我迟到了上星期与星光社的重要销售会议。我的迟到几乎失去了我们一个有价值的客户。
我明白,作为一个销售团队,我们需要始终把自己视为专业和可靠的,及时性是这一专业精神的很大一部分。因此,我以我的行为放下整个销售团队。
我正在采取措施,确保我再也不会为客户会议(或任何其他与工作有关的事件)迟到。由于我的车坏了,我迟到了,所以我得到了我的汽车服务。从现在开始,我也一定会比我已经早点离开会议,所以即使在紧急情况下,我仍然能够及时到达。
如果还有其他任何事情可以让我知道,以确保您和公司的其他成员,我非常重视我对销售团队的职位,而且我不会让团队再次失望。非常感谢你的考虑。
真诚
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以下是如何发送电子邮件的指导原则。
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