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这是来自William Cohen的客串文章,作者是超过50本关于领导力和战略的书籍,以及Peter Drucker为执业经理开发的博士生第一名毕业生。他最近的一本书是:“Peter Drucker咨询 - 如何应用Drucker的商业成功原则”。有关更多信息,请参阅本文底部的William's bio。
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“现代管理之父”彼得·德鲁克(Peter Drucker)是一位高耸的天才,有些人每百年左右都会出现一次。
我无法验证号码,但是我经常看到这个问题,因为我经常问到这个问题, “新德鲁克人是谁? “ 我不得不承认,虽然有很多出色的管理思想家和作家,但他们中间没有德鲁克人。一瞥历史和其他人类的努力和职业表明,基本的说法大概是正确的。一个人也不经常找到爱因斯坦。
Drucker的遗产和应用挑战:
幸运的是Drucker在他的书籍,视频,录像带和其他出版物中留下了许多信息。然而,这是一个严重的挑战。 Drucker自己宣称没有人采取行动就没有任何事情发生。 Drucker以一个声明结束了公开研讨会: “不要告诉我你喜欢我的研讨会。告诉我星期一上午你要做的不一样。 “ Drucker想要采取行动,在他的研讨会和课堂上,他指导并敦促所有人采取行动。
当然在他的课上也是不同的。他的经验全都来自具体的应用,学生们被要求表达意见和方法,然后才透露实际的结果。也就是说,他不仅宣布了理论,而且教授了应用,让学生参与到了行动中。他进一步引用了他的学生应该和不应该做什么的具体细节。何时应该以书面形式与老板沟通,并且应该在口头上做这个。监督人员应该如何组织他们的组织。如何成为高管,还有更多。 可以参加德鲁克的工商管理硕士和博士课程的学生 - 首先在纽约大学,后来在克莱蒙特研究生院(现称为克莱尔蒙特大学研究生院,彼得·德鲁克和伊藤雄一研究生院)加州被视为真实的东西。但是这个第一个人的消息来了,德鲁克在2005年去世了。
今天我们可能会有书籍,录像带,录像带等。但是德鲁克本人不在乎解释他的“待办事项”,并把它们变成“如何做”。幸运的是,有一种方法。
应用Drucker没有Drucker: 古代中国哲学家孔子说:
“我听到,我忘了。我看到我记得我明白了“
做和理解至关重要。 这就是为什么德鲁克总是问他的研讨会与会者: “星期一上午告诉我你将要做的不一样。 “ 他知道如果他能让他们采取行动并应用他所教授的东西,他们就会理解他的理论,并能够应用它们。 否则,这是一个愉快的下午,有着悠闲的回忆,真的很少了解和长期使用他所教导的东西。 Drucker和孔子是对的: 但是孔子和德鲁克的应用思想不仅仅是一个理论。孔子和德鲁克都在实验室得到证实。斯坦福大学的卡罗尔·德韦克博士通过演讲和记忆与学习相比较,通过充分理解这个概念来学习。
结果大致相同,直到出现不同类型的问题,学生不熟悉的类型。然而,仍然可以通过应用同样的原则来解决。在这些条件下,通过讲座和考试学习做的很差,而那些通过做和理解学习的人做的很好。 Dweck教授表示,两人之间的区别是根据教授对法语语法和词汇的讲座,在法语中得到“A”,实际上是在市场上讲法语。
Drucker如何通过询问问题咨询客户:
Drucker是一位非常成功但不同类型的顾问,因为它也是基于客户对结果的理解和理解。大多数顾问认为他们的工作是提供答案和解决方案。 Drucker让他的客户积极参与了参与。他没有提供答案。他提出问题和指导,帮助客户通过思考和采取行动找到自己的解决方案。
投资银行唐纳森的创始人,Lufkin&Jenrette在1974年提出了
“我们的业务应该是什么? “
Drucker回应: ”我不会试图回答你的业务应该是什么。我只能问问题。答案必须是你的答案。 “ 二十年后,Drucker为可口可乐撰写了一份56页的报告,探讨了分销,品牌,广告,公司装瓶业务的结构等等。不过,他的方法再次提出了问题: “这个报告提出了一些问题,”
Drucker写了可口可乐。 “它不试图给出答案。 “ 如何通过提出他的5个基本问题来应用德鲁克你的事业: 如果德鲁克可以通过提问问题跟着他们的行动来教德鲁克,我们也可以这样做。这是怎么做的。
首先,问自己或你的团队Drucker的五个基本问题: 你的使命或业务是什么? 您的客户是谁?你的客户价值是多少?你在寻找什么结果?你的计划是什么?着名的GE首席执行官杰克·韦尔奇(Jack Welch)是众所周知的上个世纪最杰出的企业经理,他将德鲁克的问题告诉了他的成功。当他联系德鲁克时,他几乎回答了一到三个问题。当他得到结果时,他无疑提到了增加盈利能力。 Drucker提出了一个小问题:第999号:“GE应该强调或放弃什么样的业务?” 这导致了韦尔奇的计划,如果他们没有或不能成为第一,市场。由于执行该计划,该公司的价值使GE的价值增长了4000%。
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- 关于威廉·科恩:
- “比尔”科恩是Drucker博士研究生第一名,为高级执业经理共同开发。使用德鲁克的方法,柯恩在美国空军重新委任,并升格为总将。他目前是一名获得MBA授予非营利性研究生院教授德鲁克的方法的总裁,并且是以超过50种语言出版的50多本关于领导力和战略的书籍作者。他最新的书是Peter Drucker on Consulting(LID,2016)。您可以通过电子邮件与他联系。