视频: 投資心理學 ( 7 / 7 ) - 從眾行為 の 解決方法│周舜欽 2024
概述: 在许多情况下,将心理学应用到融资中是非常有用的。因此,心理学是一个学术专业,令人惊奇或不足,可以与该领域相当密切。但是,不要跳出结论,你的心理学程度将自动在金融服务公司开放。相反,如果您有这个领域的背景知识,请考虑将其用于向潜在雇主进行营销活动,以便为特定工作岗位提供资格证书。
心理学在金融工作中的一些代表性问题和应用跟随着关于这些科目的深入文章的链接。如果有一个潜在的主题,那么通过至少一些心理学知识,可以大大提高对客户态度的理解。
制作消息,口号和产品名称: 营销和广告的一个关键方面是制作与客户和公众共鸣的信息。这本书详细介绍了这一领域。对于公共关系人员的职能,了解投资者,客户和公共心理学可能非常有帮助。同时,流畅的概念也经常被用于开发复杂产品的缩写缩略语。
影响行为: 特别是对于营销和产品管理职位的专业人士,常用的影响客户或客户行为的方法包括锚定和微动。这些概念在开发影响客户行为的消息和产品名称方面也有应用。
一代差: 许多财务顾问和财务策划人员都是20至30岁的年轻人开始服务,或至少试图吸引更多老年客户。同时,许多客户不愿依赖年轻人来提供重要的建议。这个问题不是金融服务的独特之处。
医生,牙医和律师面临同样的问题。人们可以从中学到同样宝贵的经验教训,所有这些领域的年轻人对这个问题一定很敏感。更加努力地建立信誉,并获得老客户和前景的信心。非常重视与老客户和前景建立个人关系和信任,纯技术细节。要特别注意外观,裙子,风格,声调等等。
人群心理学: 证券市场反映出公众心情极度波动,从旺盛到绝望。许多金融服务公司本身就是狂躁/抑郁的,肆意招揽市场,在经济衰退时无情地开火。响应这种不合理行为对于市场营销和市场研究专业人员很重要。经典书“999”随机散步华尔街 从历史和经济角度讨论投资者情绪。此外,许多经典的金融欺诈在不同程度上利用人群心理。 从过去学习:
人们倾向于用好的方式阻止不好的回忆,例如记住收益而忘记损失。因此,繁荣和萧条的循环可能是人类心灵如何运作的必然结果。 此外,受压力的人(例如像贸易商这样的金融专业人士)往往会损害长期记忆,忘记以前的市场灾难并重复破坏性行为。
风险规避:
了解客户对风险的态度对于许多金融专业人士来说很重要。另外,由于风险厌恶往往受到过去经验的影响,特别是青年时期的国家和世界状况,欣赏客户的背景和参照框架,对于有效地服务于他们是至关重要的。例如,在经济衰退或抑郁时期长大的人往往过度冒险。同时,在繁荣时期长大的家庭也可能会出现相反的趋势,即远视。 这是对未来的回报和回报的估计,这是极度乐观的表现。
职业生涯管理心理学:
同时,掌握心理学的基本概念,对个人事业的管理也是非常有用的。例如,在讨论实现财务独立性的重要性时,描述如何实现和广告,可以帮助您提升专业水平。另一个例子,理解电力 的心理学对于不受正常行为规则束缚的人来说,是非常关键的。其中有些代表华尔街的真正精神病患者。甚至有一些被称为组织精神分析的东西,其中精神科医师和精神分析学家确定功能障碍的群体行为并提出补救措施。 压力下的决定:
在压力下,人们往往变得更加直观,分析不足。特别是,金融顾问和证券交易商往往必须用巨额的金钱来确定不确定性的决定。没有经验的员工往往没有良好的直觉。经验丰富的员工可能在不能反映当前环境的市场和经济条件下形成直觉。 观点和自我意识:
通过另一个人的观点能够看到世界是形成个人债券和建立影响力的重要技能。不幸的是,许多评论家发现,我们现在的教育制度,一直通过研究生院,以自我为中心和自我重视的态度。同时,一些人的缺乏自我意识也常常引起人们的反感和人际冲突。有时建议这些人,他们是不愉快只是足够的。在这种情况下,您可能会尝试引用不正当行为的非常具体的例子。为了规范自己的行为,承担另一个观点的能力是一个关键的属性。 满意度:
高成绩通常是由于对自己的情况或个人缺陷的不满而驱使,往往是希望证明不合格者或批评者的错误。另一方面,太满足和快乐的人往往缺乏实现的动力。 姿势:
身体姿势不仅会影响别人对你的反应,还会影响你的感受和行为。特别是,保持一个膨胀的姿势(站立或直立,手臂向外,腿伸展等)不仅增加了您被视为领导者的机会,而且还将作为一个领导者。