房地产代理错误和遗漏保险

无论房地产代理人如何细心地履行这项工作，都可以向代理人和经纪人提出诉讼，甚至是无根据或轻率的诉讼。无论法院胜诉谁都要支付法律费用，这些费用可能会破坏代理人的财务状况。错误和遗漏保险，简称E&O是用于描述房地产专业人员的一种类型的不法行为保险的名称。

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当代理人进行E&O保险时，保险公司捍卫索赔，并对保单中规定的责任限额向代理人支付任何和解或判决。覆盖范围保护房地产专业人士免受因房地产专业工作而提起诉讼的经济损失。

许多房地产经纪人向其销售代理商出售E&O保险，作为向代理商提供固定费用的较大套餐服务的一部分。因此，代理人并不总是知道或考虑这一重要保险的细节。以下是有关E&O保险范围的一些基础知识。

典型E&O覆盖范围

• 支付由于作为房地产经纪人的职责相关的错误，遗漏或疏忽而导致的索赔。
• 支付在保单期内作出的索赔。

常见E&O排除

• 代理人造成不诚实或犯罪行为的索赔。与污染财产相关的索赔。
• 如果代理人对另一人造成身体伤害或死亡，则向代理人提出索赔。
• 由代理人对某人的财产造成的损失引起的索赔。
• E&O责任限制

因您的政策而异。请保险代理人解释选项。

• E&O保险的免赔额

在保险中，扣除额是代理人在保险开始之前必须支付的金额。

某些E&O政策有两项免赔额。如果发现一名代理人有过错，可能会有一笔抵扣费用，另一件可以支付赔偿金。

一些经纪人允许在E&O包中提供零免税额，只要代理人维护完整的档案，提供经纪和法律要求的所需文件。如果代理人无法从关闭中产生完整的包，这也可以反击。

保护自己

如果某人向房地产经纪人提起诉讼，除了向代理人的国家房地产委员会提出投诉外，还有可能会向经纪人提起诉讼。作为一般做法并在发生潜在诉讼时改进风险管理，请遵循以下提示：

保持与客户的所有交易和交互的准确记录。例如，一些代理人保留记录客户名称，交互日期和会话主题的电子或手写杂志。

• 当客户打电话时，代理人通常会有一个记事本，并在会话中记录详细记录。
• 请注意客户对贷方，家庭检查员和/或家庭保修建议的文件和声明的回复。
• 作为房地产专业人士，代理人应该感到舒服，要求客户签署文件，说明代理人建议的具体行动 - 客户同意。例如，拒绝进行家庭检查的买方可能会在代理商的房屋出现故障的那一天，如果空调破损了代理商的门，可能会出现这种情况。如果代理人的文件包含签名的豁免，显示代理人建议家庭检查并且买方拒绝，代理被适当覆盖。代理人应在房地产交易中记录尽可能多的事实。如果客户后来对销售的某些方面不满意，它可以帮助代理商走下路。一些代理甚至保留所有短信的记录。智能代理还将保存每一封电子邮件的文件。

关闭后，将每封电子邮件拖到文件夹中。因此，代理商可能不需要依赖E&O。

由平衡的家庭买卖专家Elizabeth Weintraub编辑。

在撰写本文时，Elizabeth Weintraub，CalBRE#00697006，是位于加利福尼亚州萨克拉曼多市里昂房地产的经纪人。