物业经理 - 费用与服务的问题

知道要问哪些问题是找出物业最佳经理的很大一部分。以下是关于提供服务，收费，资金管理和财产维护的重要问题。

关于提供的服务和收费的问题：

• 您收取什么类型的费用？ - 大多数公司将收取管理费用。询问他们的费用是多少。通常在每月总收入的4％到10％之间。
  • 确保费用是根据收取的租金而不是到期的租金。这样可以保护您在出现空缺时不必支付物业经理费用。
  • 做你的家庭作业，不要被低管理费愚弄。你想知道物业经理在管理费中包括哪些服务。他们只是要收取租金，并称之为一天，还是提供从租户安置到处理维修要求的全方位服务，甚至提供税收协助。如果租户安置，处理维修要求和税费协助等额外费用，管理费用低就不是那么便宜。
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  询问租客安置，维护，广告，驱逐等任何其他服务的额外费用。
• 例如
  • ：租户安置费/租赁费： - 一些管理公司将收取填补空缺的费用。这个费用平均约为首月租金的50％。您应确保管理合同中有保护您的规定，例如，如果租客被驱逐或中断租赁，租赁费用将被退还，或者如果经理长于x天的时间才能找到租客，租赁费用免除。
    
  关于如何处理资金/资金的问题：

建筑资金将在哪里举行？ - 所有收入是否会立即分配到您的财产帐户中？ - 谁可以访问此帐户？

• 物业经理何时何地支付？
• 我什么时候和如何收到我的钱？要求一个月的特定日期，如果您将通过直接存款或支票支付。

您在哪里保留租户的保证金？你需要多少保证金？

• - 各种状态将不同。一些州要求您将租户的保证金存入有息账户，每年向租户通知已赚取多少利息，并向租户支付利息。物业经理应该了解您的州法律。
  您的退换保证金的做法是什么？
• 例如：
  如果他们保留一部分保证金对物业造成损害，他们认为是什么损害赔偿，以及他们将保留的相应金额是多少？他们是否知道贵州有关如何妥善扣留一部分租客保证金的法律，以及允许哪些合法的理由，以及如何正确通知租客？ 我会收到每月的收入和费用报告吗？
• 关于物业维护的问题：

您是否进行预防性维护/物业检查？ - 什么样和多久？

• 您处理维护问题的标准做法是什么？ - 我必须提供一定数量的钱才能投入维修/修理基金？ - 你会打电话给我所有的维修要求吗？ - 您是否只要求一定数量的维修请求，比如$ 500？您是否提供所有费用的列表清单？
• 如果遇到紧急情况，您是否有自由范围进行修理？
• - 什么构成紧急情况？
• 您需要多长时间才能回复租户投诉/修理申请？
  您在承包商或其他维修人员方面有哪些类型或资源？他们应急电话处理紧急情况？
• - 您是否完全依赖这个群组，还是得到其他估算值？
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