视频: 中国改革40年与中国经济的未来(下) 2024
市场研究客户和服务提供商对GreenBook最近进行的一项调查回应了研究机构的演变及其对未来职业角色的影响。根据63%的客户和67%的受访供应商,五年后,市场调查格局将会有很大的不同。市场研究人员提供的产品和服务预计将发生明显变化。
这些变化将导致出现一套新的职业角色。
市场研究趋势指向以下方向:
- 定性市场研究的DIY工具
- 定量市场研究的DIY工具
- 社交媒体市场研究
- 大数据市场研究
- 强调可操作的消费者见解
- 市场研究机构作为战略合作伙伴
需求市场研究未来的角色
市场研究供应商和市场研究客户对其对专业市场研究角色类型变化的期望几乎没有分离。这些变化将需要在不同领域的专业知识,其中专业角色包括以下主要类别:
- 数据集成专家
- 社交媒体经理
- 社交媒体流量分析师
- 营销策略师
- 商业策略师 >
Firefish是屡获殊荣的国际独立研究机构,提供获奖组合基于无与伦比的消费者理解
的强大的战略洞察力和思维。 Firefish
体现了流动性敏捷的新市场研究机构,即使在客户意识到他们所需要的变化之前,也可以根据客户的需求进行调整,这是可能的。 Firefish将客户作为
代理商合作伙伴 ,将战略技能置于前沿和中心位置。方法中立的态度是 firefish 客户端的关键。在实践中,这意味着 firefish 不会使客户端: “将目标改变为不太适合的方法。”
显然,鲶鱼可以采取一种方法 - 中立立场是因为公司在定性市场研究和定量市场研究方面提供高级专业知识,作为单独的方法和无缝整合以满足复杂研究需求的专业知识。数据将继续保持中央位置,但数据源将会变化
正如任何依赖数字平台和互联网的业务一样,市场研究可能会变得更加全球化;使用多种语言的人可能需求很高。但语言偏好不是由现场面试官人数的增加所驱动。事实上,52%的客户和57%的供应商都预计在行业中部署的现场访问员人数将会减少。总的来说,有望期望在虚拟或数字环境中进行更多的市场研究。
在其他个人对人联系主导地位的行业,如呼叫中心,服务成本较低的国家大量移民。专家们认为,由于面试官从事欠发达国家,同样的模式也适用于市场研究。在发达国家,人际访问预计将被数字调查取代,特别是移动设备。
数据源的混合预计将在数字化方向上发生变化,从而增加对数据收集专家的需求。随着现场采访者的减少,54%的市场研究供应商和51%的市场研究客户预计专业数据收集和数据分析专业人员的数量将会增加。数据来源将彻底改变,与破坏性技术相一致,数据将在质量,数量和相关性方面得到改善。
GreenBook研究人员得出结论:
总体而言,研究结果支持会议,分析师和期刊的主要行业主题:希望通过咨询人才组合提供更多的基于技术的战术技能与业务有关的见解。资料来源:
GreenBook Research行业趋势