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读者的问题: 我为一个拥有绩效管理系统的大型公司工作,只有一定比例的人可以获得最高的评级。连续两年,我的经理(和她的经理)已经同意我应该收到 超出期望 。此评级与较高的提高和较高的奖金金额有关。
连续两年,这一评级建议被上述评级降至 达到期望 。
我被告知这不是个人的;这只是数字。 (苏珊补充说:在类似的系统中,只有一定百分比的员工可以在每个数字评级类别中排名。)
我在一个销售环境中工作,销售人员最高会自动获得最高评分。我也不直接向副总裁报告(我认为那些更容易获得他们应得的评级的人)。我的评论两年都在发光。写在他们的是我的经理的意见,她建议我收到 超出期望 评级。连续两年,被降级。
对于这种类型的考绩制度的公司,我感觉非常糟糕。当我问我的经理我能做些什么来保持他们提交给我的评级时,她告诉我,什么也没有。没有什么可以做的。她不能从石头上取血。
作为一名雇员,我看不到公司有这样一个系统的好处。
如果有人有好的人,他们应该能够评价他们。如果他们有很多好的人,那么他们所有的权力。应该对优秀人士进行评级,并将他们的工作做好。
<! - 3 - >是否有其他公司有这种类型的系统,你知道(这是我的第一次经验)?为什么他们有这样的系统?你会如何做最好的表现,你知道你是什么时候评级系统是如此不公平?任何智慧的话都不胜感激。
人力资源回应:
如果您阅读了关于绩效考核和排名系统的资料,那么您就知道我完全不同意。它们是公司使用的方法来控制成本,并且错误地限制高评级的可用性,这种做法我也不赞同。 哲学上,这样一个系统的支持者,通常包括一个百分比因子,指定可能达到每个评级的员工的百分比,会争辩说,它使得绩效评估者更加挑剔。只有卓越的员工才能获得最高的评价,而且非常有吸引力的员工排在最低排名之上。
他们也可以说这样一个系统确实能够预期和奖励性能的真正差异。(作为评级和排名的新提倡者,一家大型公司的一名30,000名员工部门发现,其中96%的员工在新系统之前获得了最高的评级,将等级评级降低了10% - 特别是15 % - 超过预期,60% - 达到预期,15% - 低于预期。)
我不知道我还能说什么。在我看来,许多公司这样做是有害的。所有我可以建议你,因为你似乎没有能力影响绩效考核制度,是你隐形的工作搜索找到一个公司,让你明显的许多才华和贡献得到应得的回报。
考虑与您的经理谈谈在竞争性员工排名练习中,对评估文件(我经常观察到的部分缺失)中的贡献和努力的更具体和可量化的例子。
如果您的公司有一个方法来索取员工的投入,您可以提供您的这个绩效考核流程。但是,如果您的经理无法影响最终决策,与其他所有经理人员竞争,那么您可以做的更多。
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