视频: 5b教学策略 2024
你有责任监督他人的工作吗?如果是这样,你知道员工并不总是做你想要的工作。一方面,他们的行为好像是有能力的专业人士。另一方面,他们拖延,错过最后期限,等待指示。当他们的工作不成功时,他们会怪他人。最糟糕的是,当您尝试通过卓越的目标完成工作来教导他们取得成功的绩效改进时,员工变得防守。
那么,主管应该做什么?性能改善是你的答案。您必须首先了解员工为什么不符合您的期望。也许雇员不清楚你想要他做什么。他可能缺乏有效执行工作所需的时间,工具,人才,培训或气质。
他可能不同意你的要求或期望。无论如何,如果您确定员工的职能发生了什么问题,您将不会有表演员工。
诊断性能改善机会和问题
当员工失业时,我问W.爱德华兹·戴明问题:“工作制度是否导致人员失败? “最常见的是,如果员工知道应该做什么,我会发现答案是时间,工具,培训,气质或人才。
性能改进问题
这些是您和员工想要回答以诊断性能问题的关键问题,导致您需要寻求性能改进。
该员工绩效改进清单有助于诊断性能问题。
- 工作制度造成人员失败怎么办?
- 员工是否知道你想要他做什么?他知道目标和预期的结果吗?他分享你最终结果的照片吗?
- 员工是否有信心执行与目标有关的任务?根据我的经验,拖延往往是一个雇员缺乏对其产生必要结果的能力的信心的结果。或者拖延可能是由于员工被任务的严重程度所压倒。
- 员工是否实行有效的工作管理?例如,他是否将大量任务分解成小块可行动?他有跟踪项目进度和列表的方法吗?你已经建立了员工工作的关键路线吗?这是确定您希望员工反馈的项目中的主要里程碑。你是否承诺参加提供反馈的会议?
- 员工是否有合适和需要的人员与他或团队合作完成项目?团队的其他成员是否履行承诺,如果没有,员工可以帮助他们做些什么吗?
- 员工是否了解她的工作是如何符合公司规模较大的方案?她欣赏她的作品增添了公司成功的价值吗?员工是否清楚贵公司的成功是什么?也许他认为他所贡献的是好的工作,而且你是一个挑剔的,过度管理的主管。
- 员工是否觉得自己有工作感到重视和认可?她对她的贡献感到公平的补偿吗?
- 在绩效改进中了解这些问题使经理能够帮助员工取得成功。当您按照这些步骤并在性能改进模型中回答这些问题时,可以帮助员工获得成功。
- 祝你的表现得到改善。绩效改善是您在工作中鼓励和指导员工成功的最佳工具。