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定义:
保险理赔人为保险公司履行许多重要任务。加工保险索赔构成了保险公司必须履行的一大部分工作,保险索赔调整人员可以保证索赔流程顺利进行。为了更好地了解保险理赔人员如何履行自己的工作,我们先快速检查保险理赔程序。
人们购买保险以保护个人财产。企业当然也这样做。保险是通过提供资金来代替有损失风险的财产来保护的。如果保单持有人或企业必须提交保险索赔的时候,因为他们所投保的财产由于有风险而被损坏或毁坏,有一些保险专业人员可以参与到保险公司的决定中多少钱给予索赔人。保险调整员在确定给予保单持有人的金额方面发挥重要作用。
保险调查员的工作是多种多样的,因为他们有望为保险公司就保险索赔履行各种各样的任务。简而言之,保险调整人组织,计划和准备索赔。要做这个保险调整员必须与索赔人,目击者的损害,警察,律师和医院专业人员一起工作,仅举几例。
除了与各种个人和专业人士一起工作外,保险调整人员还会收集各种信息,例如声明,照片和其他可能有助于保险调整人员更好地评估被处理的声明的信息。保险调查员将所有关于索赔的信息和证据汇总在一起作为索赔报告,然后由保险公司和其他专业人士用作处理索赔的评估工具。
<! - 3 - >我们来看看一个保险调整人如何处理特定的索赔的例子。说房主与他们的保险公司联系,因为他们因为暴风雨而损坏屋顶。保险调整员将被发送到房主的住所,与保单持有人面谈风暴损坏发生的时间和时间。索赔调整人员将通过在报告中写下风暴损坏的物品以及风暴损坏的照片来检查风暴的损坏。然后,保险调查员可以联系当地的建筑专业人员,以了解与房主所遭受的风暴损害类型相关的平均维修成本。然后,保险理赔人将把收集的所有信息报告给保险公司进行审查。如果保险公司对保险理赔人的索赔报告进行审查,并经房主批准,房主将收到家庭风暴损失的金钱赔偿。
保险公司,企业或个人有时涉及和/或利用的其他保险专业人员。索赔审查员是这些专业人员之一,他们经常通过审查提交的索赔来协助索赔调整员,以确保遵循所有适当的程序。
索赔审查员有时还协助索赔调查员履行收集证据和准备索赔的职责,特别是在有大量索赔时,例如在自然灾害中。
另有类型的保险索赔调整专业人员是公共保险理赔人。公共保险索赔调整员经常被企业和个人雇用。公共保险索赔调整员是自雇人士,有些人觉得公共保险索赔调整员可能更加公正,因为他们不是保险公司的雇员。公共保险索赔调整员以与保险公司的保险理赔调整员相似的方式准备保险索赔,并将调查结果提交给保险公司,要求发送给保险公司。
这被用作谈判工具,一些个人和企业感觉到能够帮助他们获得更多的货币补偿,而不仅仅是使用保险公司的雇佣索赔调整员,因此值得为公共保险索赔调整员支付的额外费用。