人类健康保险公司评论

选择健康保险公司时，您需要一名保险公司，其保险业者在保险行业内具有良好的声誉。人类健康保险公司的营运总部设在肯塔基州路易斯维尔，是美国最大的医疗保险公司之一。它是健康保险行业的知名人士，为近1200万人提供保险，年收入超过330亿美元。

您可以在50个州和哥伦比亚特区以及波多黎各购买Humana的健康保险。公司向企业出售个人保险，医疗保险计划和集体健康保险计划。联合医疗在1998年尝试不成功收购Humana，但合并失败。

一开始，Humana根本不是一家保险公司，而是一家养老院公司。它始于1961年和1974年，被称为“人类”。 “Humana在医疗研究领域活跃，并为Jarvick和DeVries的人造心脏研究做出了贡献。 Humana对医院和医疗研究保持兴趣。该公司管理美国军方的TRICARE健康保险计划，也是PGA和Champions高尔夫旅游的提供者。 Humana一直是保险业创新技术的领导者，并获得了移动应用程序MyHumana Mobile的“Stevie奖”。

“人民选择”获得者是“年度最佳新产品或服务”类别。 “

财务实力和客户满意度

Humana通过A. M.最佳保险评级机构获得”A-“优秀评级。穆迪对人的评价是“Baa3”，而惠誉的评级是“BBB”。 “Humana还获得了多项杰出的认可和奖项，其中包括Dorland Health Award，为医疗保险优势类别提供超过55种保险客户的卓越服务。

该公司获得JD Power and Associates Award”最高会员满意度德州商业健康计划。 “Humana在北卡罗来纳州，南卡罗来纳州和格鲁吉亚州获得了同样的奖项。

更好的商业局评级

Humana，Inc.与Better Business Bureau的“A +”评级。自1998年以来，它一直是认可的业务。人力资源管理系统的文件于1979年开放.Humana基于45位客户评论获得了3.71分，满分为5分的BBB综合得分。在45个客户评论中，44个是负面的，有1个正面评论。共有385个客户投诉上市。在过去3年内上市的385宗客户投诉中，有85宗在过去12个月内已被关闭。投诉细目如下：投诉总数385宗; 225件产品或服务投诉; 1投诉保证/保修问题; 13宗交付投诉个案，125宗投诉/收费事宜及20宗广告/销售事宜投诉。

在客户服务类别中，Humana拥有大部分大型健康保险公司的投诉份额。然而，它仍然保持其更好的商业局认证。

大部分投诉的投诉包括产品或服务问题的计划。

健康保险选项

通过Humana购买健康保险，您可以通过代理Humana的当地代理商购买政策。通过Humana医疗保险，您可以选择为HSA或医疗储蓄账户做出贡献。有了这个账户，您可以节省资金申请医疗扣除额。如果您觉得您可能无法想出这笔钱来支付大额的扣除额，那么这一点很重要。还有一个PPO（首选提供商组织）的共同薪酬选择，以及在您满足您的年度可扣除额后100％支付的计划。您可以为健康保险计划添加额外资讯，例如药房，牙科或视力计划，以补充您的覆盖面。

请查看Humana网站了解有关某些州计划的补充计划和限制的更多信息。

您通过Humana的健康保险计划基本上有三个医疗保健提供者选择选项：

• HMO ：如果您使用HMO，您将仅限于在公司提供商网络内使用医疗保健专业人员和设施。有相当多的选择可用，但再次，您必须留在提供商网络。这是通过人类进行医疗保健的最便宜的选择。
• PPO ：使用“首选提供者”选项，您有更多的灵活性。您可以选择使用网络外提供商;然而，如果你这样做，那么保险公司将会占用更少的昂贵成本。如果您使用在首选供应商网络内的医院，诊所和医生，您可以节省资金。
• 传统赔偿计划 ：通过购买传统的赔偿保健计划，您可以自由选择您选择的医疗机构或医生。然而，这个计划比HMO或PPO计划要贵得多。

雇主健康保险计划

对于雇主，Humana提供了高额可扣除的计划，帮助公司保持员工的医疗保险费用低廉。许多员工通过使用HSA（医疗保健储蓄账户）来节省可抵扣的要求，同时享受较低的医疗保险费。 Humana的基本医疗保险选项仅涵盖住院费用和基本医疗相关费用，称为“首要覆盖”。 “这是需要保持在预算范围内的低成本健康保险选择。“服务点”计划提供了使用网络内或网络外提供商的选择。

医疗保险覆盖范围

对于医疗保险受益人，Humana有几种补充方案，包括处方药和Medicare Advantage计划。 Humana还与沃尔玛药店合作提供（PDP）或首选处方药计划。您可以通过此计划购买处方，每月仅需15美元。对于那些必须服用常规处方药物的老年患者来说，这是非常重要的考虑因素。

优点

• 金融稳定性
• 各种健康保险选项可用
• 低成本健康保险选项

消费

• 要获得最佳定价，您必须使用HMO或PPO计划。
• 产品和服务领域的客户服务投诉

公司联系方式

要了解更多有关Humana的健康保险产品或找到当地代理商，您可以访问Humana网站。 Humana有很多联系方式，具体取决于您是目前的客户还是想购买健康保险。您可以在Humana联系我们页面上找到这些联系人。