视频: 不會帶員工?2重點讓你成為明星主管! 2024
您的员工为您服务。他们要付出代价来做特定的工作,每个人都负有个人的责任,让你的公司有积极的发展势头。您可以为他们提供扎实的薪水,合理的福利和舒适的工作条件。这意味着你已经完成了你的工作,对吧?
如果你能做更多的话呢?如果您的员工也可以作为您的公司或品牌的最大粉丝呢?
如果他们在工作时间以外将信息传送到他们的网络怎么办?有可能,这种社会互动会引起更多的关注,而不是任何公司的营销活动本身。
要将员工转化为粉丝,请遵循以下提示和策略。
按照您的使命和价值促进和生活
是的,员工被吸引到工作描述和工资。但是,他们也被吸引到你声称代表一个公司。使命陈述描述了贵公司生活和追求的愿景和价值观。
这对客户很重要,但对员工来说也是重要的。事实上,如果表达得当,使命宣言应该为员工提供灵感和动力。
为了最大化任务声明的奖励,您必须:
- 创建适当的任务说明。 如果您的公司尚未创建并归入任务声明,现在是时候了。让您的员工在过程中促进所有权。想想你为什么存在,你希望完成什么,什么价值观让你走向这个方向。让您轻松记住和您真正相信的内容。
将使命纳入日常文化。大多数公司都有使命声明。事实上,他们通常需要将文书整理成为一个合法认可的实体。然而,对于太多的品牌来说,这是停止的地方。 - 员工不熟悉使命陈述,雇主不要做出将日常文化作为说明的必要条件。要改变这一点,张贴你的任务说明,将其发送给员工的电子邮件,并提供激励在工作中执行。 将您的使命陈述纳入您的工作场所的文化和状态,显示了使命对组织的重要性。这促进了信任,是将员工变成粉丝的坚实基础。
保持员工循环
作为业务领导者,您可以看到比员工更清晰的图像。让员工知道正在进行的更新和有效的沟通,使他们感到重视,并带来更高的绩效和忠诚度。
当员工成为决策过程的一部分时,当他们了解决策并能够就这些决定发表意见时,他们很可能会像团队的更大部分。有声音导致赋权,赋予权力,创造球迷。
超越工资
工资很重要。您的员工需要知道他们正在赚取一笔可以舒适地生活的金额。稳定对于与公司的联系至关重要。
但是,要建立球迷,你需要提供更多的补偿。考虑超出基本工资的几个选择包括:
灵活性适应您的员工需求
。具有灵活性的工作人员在理性和指导原则下工作的时间和地点最适合他们 - 更有可能体验工作满意度。
- 给予足够的假期和病假 。员工更有可能在工作时感到满足,因为他们可以随时休息,与家人一起享受生活,并在需要的时候生病。这项工作仍然可以做到,但是员工会对公司感到更加欣赏。
- 提供专业继续教育 。投资于员工的教育使他们对工作感到自豪,并提供机会。这对公司和员工的自豪感都是重要的。
- 提供难以找到的好处。 有益于固体福利,即使不是不可能,特别是在健康和生活方式方面的好处,这也是员工对此感到欣慰的原因。如果您想通过加强工作与生活的整合来增加员工的幸福和福祉,请查看良好的健康计划和其他福利,如育儿假和育儿。
- 公平的工资是一个很好的起点,但有时候,员工成为终身粉丝的附加福利。 给员工做出决定的自由
如果您声称客户服务是您作为公司的最高价值之一,您应该积极准备应对该索赔。如果一名员工在向不满意的客户提供解决方案之前,必须跳过篮筐并与三名经理交谈,员工和客户都不会喜欢这种经历。
如果指导方针突出了修复过程以及潜在的解决方案,员工就可以自行做出决定。当然,您可以随后讨论这些决定,并谈谈潜在的改进方法。
然而,当员工有自主权时,他们会做出更好的决定,并为自己的工作和他们正在工作的公司感到自豪。简单地说,通过作为雇主多加一点,投资于员工的生活,无论是在任何地方,都可以将他们变成最大的粉丝。
谁是粉丝的员工将会围绕着你的业务。他们会产生很难在别的地方来的兴奋。现在是时候关注内心,成长最好的球迷群体。