如何查找新客户和客户

新的家庭企业主最艰巨的任务之一是获得最初的销售。许多新手企业家不是很聪明的营销人员，而且“销售”这个想法吓倒了，这一挑战更加复杂。

发展业务可能需要时间，您可以通过学习如何前景加快进程，以及如何引导客户和客户进行销售。由于许多人不会在与您的第一次联系中购买，您还需要制定保持联系的计划，直到他们准备购买。

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步骤1：零目标市场

通过营销来节省时间和金钱，这不仅仅是想要你所拥有的，而且也是愿意并能够付出代价。然而，太多的新业主不会花时间来确定目标市场。相反，他们将营销信息折腾到尼日利亚的世界，在哪里，往往会错过这个标记。更有效和更有效的营销方法是首先定义您的产品或服务的最有可能的买家。他们几岁？什么性别？他们的社会经济背景是什么？了解您的市场是谁，使其更容易找到他们并提供信息，吸引他们检查您的产品或服务。花时间了解你的目标市场是谁，所以你不会浪费你的时间找到和卖给错误的客户。

步骤2：构建潜在客户列表

如果没有客人列表，则无法计划派对，同样，如果不累积潜在的列表，则无法启动或运行公司顾客。

在您的影响范围内工作是一个很好的开始，因为您可以快速销售并获得转介。但还有其他来源可以开始潜在的客户名单。这里只是几个：

• 个人联系人 ：即使不是您的目标市场，您的朋友和家人最有可能从您那里购买东西。或者，也许他们不需要您的产品或服务，但知道谁或愿意告诉他人的人。
• 现有客户： 如果您已经做了一些销售，请致电您现有的客户，看看他们是否需要更多的产品或服务。向现有的快乐客户销售比生成新的客户更容易。
• 询问推荐 ：致电您的朋友，家人和以前的客户，看看他们是否知道任何需要您的产品或服务的人。通过提供转介激励来加强交易。
• 互联网研究 ：这是企业对企业（B2B）业务的理想选择。如果您了解理想的客户，您可以上网搜索，然后直接与他们联系。虽然您可以在线为所有企业做这项工作，但是对于您想要使用的企业进行本地搜索工作尤为适用。
• 交易展览或工艺展览会 ：如果您向最终消费者（B2C）销售，活动是与其他可能适合您的市场（B2B）业务或通过展会产生新客户和潜在客户的良好方式， 。即使您不进行销售，事件也可以让您建立联系人列表。
• 社区网络活动 ：如果您的企业专注于B2B销售，请考虑加入当地的商会。您可以在那里与其他本地企业进行网络连接，参加研讨会等等。另一种选择是加入涉及目标市场的团体。例如，如果您的市场是带孩子的妈妈，请加入一个妈咪组。
• 社交媒体 ：许多服务型企业认为社交媒体是与潜在客户和客户建立关系的最佳场所之一。在Twitter，Facebook或Linkedin上有社交媒体追踪者吗？虽然你不想用不断的销售岗位烦恼他们，但他们是潜在客户。此外，您可以与他们进行交互和对话，提高他们对您的意识以及建立关系。
• 购买潜在客户名单 ：虽然这可能是昂贵的，但往往取得的成果很低，如果您遇到困难，您可以购买适合您的目标市场（人口特性，位置等）的潜在客户的邮件或联系人列表， 。做Google搜索“邮件列表”，你会发现几十家公司。

步骤3：联系方式

一旦您有潜在客户名单，就可以到达。这是一些想法。

通过电话

：这使得许多人感到害怕，但是如果您通过询问他们需要什么，然后将您的产品或服务作为解决方案，您将获得更好的结果。使用简单流畅的会话脚本介绍您的产品或呼叫目的。记住，告诉不卖。如果您正在做所有的谈话，说服他们需要您的产品或服务的人的可能性不会很高。提出问题并介绍您的产品或服务优势，将呼叫的焦点转向他们，而不是您。关闭一个号召性用语，例如要求他们提交试用期或给你一封电子邮件或实际地址，以便您可以发送更多的信息。最后，如果一个人说他们不感兴趣，请问他们是否知道某人可能会得到转诊。 电子邮件

：虽然电子邮件并不像直接对话一样有效，但不太可怕，通常是介绍自己的好方法。诀窍不是简单地发送“买”电子邮件，而是提供有价值的东西。简要说明您是谁，然后提供有关相关主题的优惠券或免费文章。查看反垃圾邮件的法律，这要求您为每个联系人添加取消订阅选项。这里有一些额外的电子邮件营销资源。 人员

：有很多方式亲自会见潜在客户和客户。对于B2B，您可以走进他们的业务。或者您可以致电并预约以迎接B2B或B2C。在许多情况下，您可以在外出店或在杂货店或飞机上遇见潜在客户。记住有效的亲自出售的几个要点很重要。首先，不要一下子告诉他们一切。相反，找出他们的需求和需求，并将您的演示文稿定制为解决方案。始终有销售材料在手，以帮助您在这个过程（像样品或目录的抵押品）。确保并结束采取行动呼吁和承诺后续行动。 传统邮件

：像电子邮件一样，普通邮件没有高有效率，但这是提高您的业务意识的好方法。创建您计划发送的作品，无论是明信片，小册子，信件等。一旦你完成了一件作品，你可以寻找和盖章自己，或者雇佣一个履行房子为你做。如果你邮寄了很多东西，那么使用履行房来处理，填写和盖章，都有时间和成本的好处。一个履行房子能够获得大幅度的印花税率，可以节省高达40％的邮费。然而，放置邮票的手势可能不太可能看起来像垃圾邮件。 步骤4：跟进，然后再次追踪

幸运是后续的。你不会听到很多对于一些人来说，那不是坚定的。但是对于别人来说，不是现在只是没有。许多企业主听不到，放弃。但是你知道80％的销售量是不是在第一个，第二个甚至是第三个联系人上做出来的！可能需要五个或更多的联系人来实现销售。寻找客户需要厚实的皮肤和强烈的信念，你在卖什么。只是因为有人告诉你今天的“不”不意味着明天会是“不”的。诀窍是要有一个非烦人的后续系统，如电子邮件列表，或在六个月内再次通话的协议。

通过使用某种免费的CRM数据库跟踪与各种潜在客户和潜在客户的沟通。创建日历提醒，以便将来跟随谁说不。

2016年5月更新Leslie Truex