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想快速了解一批有类似工作的员工的培训需求?然而,您不想制定和实施一项调查,将问题放在计算机程序中,或对您收集的人口统计信息进行分析。
这种培训需求评估在中小型企业中效果最好。它将为您快速评估员工群体的培训需求。
<! - 1 - >在一个较大的组织中,除非您使用员工子集,否则挑战更加困难。你不会,例如,想要50人在房间里。
本培训需求评估有助于为一群员工找到常见的培训计划。
如何评估培训需求
- 协调人将会议室内所有具有相同工作的员工聚集在白板或活动挂图上。 (或者,如果每个员工都可以访问,您可以使用像Google文档或其他在线共享访问服务这样的程序,您将失去更多可视化白板或活动挂图的一些即时消息。)
- 请求每位员工写下他们十个最重要的培训需求。强调员工应写具体需求。沟通或团队建设是如此广泛的培训需求,例如,您需要对这些主题进行第二次培训需求评估。如何向同事提供反馈或如何解决与同事的冲突更具体的培训需求。
- 然后,请求每个人列出他们的十个培训需求。当他们列出培训需求时,协调员会捕获白板或活动挂图上的培训需求。不要写下重复的内容,但是通过提出质疑,表面上的培训需要看起来是重复的,确实是一个确切的重复。否则,参与者可以感觉到他们的需求被边缘化了。
- 当所有培训需求已经列出时,使用加权投票流程来优化整个团队的培训需求。在加权投票过程中,您使用粘性点或用魔法标记编写的数字(没有多少乐趣)投票并确定培训需求列表的优先级。
分配一个大点25点和更小的点五个点。分配您喜欢的点数。告诉需求评估参与者将他们的点放在图表上,对其优先级进行表决。给团体一个十或十五分钟的时间限制,让你没有人在漫长的时间内思考自己的决定。 - 按照重要性的顺序列出培训需求,分配为投票决定优先级的分数,由粘点投票流程确定。确保您已经记录笔记(最好由笔记本电脑上的人在进行中进行)或活动挂图页面,以维持培训需求评估会议的记录。或者,如果有的话,使用更干净的现代技术,如干擦板或网页白板。花时间或安排另一次会议,从需求评估过程中确定的前3-5个培训课程中集思广益所需的成果或目标。这将有助于您寻求和安排培训以满足员工的需求。您可以稍后安排更多的头脑风暴,但是我通常会发现,在开始的几个培训课程之后,您需要重新启动需求评估过程。
- 请注意每个员工的最高需求,这可能不会成为该组的优先级。尝试将培训机会建立在员工绩效发展计划中。在与其经理会面时,您还将使用员工职业发展规划的结果。这将确保他们有能力支持他们需要和想要的培训。
- 其他提示
培训需求评估可能而且往往需要比这更复杂。但是,这对于简单的培训需求评估来说是一个了不起的过程。
- 确保您保持培训需求评估过程产生的承诺。员工将期望接受他们重要的确定的培训课程,并达成头脑风暴的目标。