视频: 買了又反悔!網購貨到付款不去領 挨告法辦 2024
您的发票仍然优秀吗?如果是这样,那么你并不孤单。每天都有数以百万计的小企业没有按时付款。全国独立企业联合会指出,迟到或迟付客户是小企业现金流动问题的最常见原因之一。那么,如果您的发票尚未完成,您会做什么?而且,你怎么能使这个过程变得更容易?
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第一件事第一件请记住这句话:“预防胜于治疗?”。如果是这样,那么在发票相关问题上,这应该是您的座右铭。如果您知道您正在处理的是谁,那么避免与发票相关的问题就容易多了。谢天谢地,这里有一个简单的资源。
<!然而,如果预防不是一个可行的选择呢?
第一次联系
如果是客户的第一次,那么您可能想要轻松一下。一封电子邮件通常就足够了,让它变得友善。这意味着,仔细制作您的电子邮件。但是,如果第一封电子邮件失败或客户是重犯者呢?显示您的意思
您需要您的客户是可以理解的。然而,如果您习惯于付款下滑,不仅会影响您的业务,而且您也会被视为不属于业务的人。让付款滑了一段时间,就像为别人提供无利益的商业融资。展示你的意思的一种方式就是创建一个系统。
开始交付货物之前,您必须拥有一个已建立的发票跟踪系统。当付款延迟了X天时间时,应该首先进行随访,然后在第一天之后的X天之后开始第二次随访,等等。坚持不懈一开始就把它放在一边,慢慢地把它推到更严重的地步。
您与客户的沟通方式与您跟进的次数有所不同。这意味着你可以友好而随意地沟通,但是对于迟到的付款方式,你会多久接触多少次。
如果您已经多次尝试收取付款,但是问题没有按照您的要求进行,那么也许是时候打电话问“迟到”的原因了。
询问“为什么”会迫使客户告诉你迟付的原因。这迫使客户制定一个答案,如果客户意识到原因很薄弱,付款最有可能发起。但这不是全部。
问“为什么”这个问题也会揭露公司的内部问题,因为这个问题通常会转移到你将要得到报酬的“如何”。这将有助于揭示客户业务是否存在严重问题。
打电话给专业人员
即使您按照上面的提示,这不是100%的万无一失。如果一个客户在面对面的会议之后仍然避免付款,那就拿出您工具包中最大的枪 - 专业人士!总之,只需让专业收款机构处理。你不在收集业务,所以你的企业不断在这方面花费精力是无效的。经营一家企业意味着有些时候,你将有发票,仍然是杰出的。
专业处理,并采取预防措施。当损坏完成后,请与您的第一个联系人保持友好关系,但请务必告知您的业务。