视频: 【知識脫口秀】練習一萬小時,就能成為專家? | 伊森 2024
令人难过但真实的是,人们不想和销售人员交谈。这就是冷静的一个普遍令人不快的经历 - 所以你所说的许多线索失去兴趣,一旦你认定自己是销售人员就关闭。另一方面,人们通常很有兴趣与专家交谈。如果你是某个专题的专家,那么即使是那些不需要帮助的人也会得到尊重。
对该主题感兴趣的人将会与您交谈,并得到您的建议。
这就是为什么将自己从销售人员重新塑造成专家可以对您的销售产生巨大的影响,特别是在您找到销售体验方面多么愉快。将自己变成主题专家的过程并不复杂,但它需要您的时间和精力。但是,您会发现,您的时间和精力投入在额外的销售额,更强大的商业网络以及大量转介中得到广泛的偿还。
此过程的第一步是决定您的专业领域。没有人可以成为一切的专家;最好你会对许多不同的科目有一个基本的了解。你比专业化更好,而不是专注于那些需要有关该专题信息的潜在客户。这样一来,对于你所知道的事情,你就不会有太多的兴趣,而是对你所教授的东西感兴趣的人数将会更少。
显然,您将需要一种与您的潜在客户和现有客户有某种联系的专业领域。如果您销售电脑,而且是高尔夫专家,那么您将努力使您的专业领域与实际销售产品之间建立联系。另一方面,您的专业化并不一定是与您的产品完美匹配 - 只需要成为购买您的产品的人就可能会感兴趣的主题。
上述计算机销售人员例如,可能是使用某些软件程序最大效果的专家。
当您正在考虑您可能的专业领域时,请考虑至少具有很强的熟悉度的科目。您也可以利用您现有的知识和才能,并节省您不必要的工作。列出您所了解的所有与您所销售产品有关的内容,然后通过该列表,挑选出最有可能对您最好的潜在客户非常重要的一两个。一旦您选出了一两个主题,艰苦的工作就开始了:您需要真正成为这些主题的专家。作为一个专家并不意味着知道关于一个主题的一切。这意味着知道你的平均潜在客户将会知道的一切,再多一点,并且知道如何和在哪里快速找到你还不知道的东西。根据您选择的主题的性质,您最好的信息来源可能是您的同事,您现有的客户,杂志和报纸,专注于您的主题,互联网,上课或上述课程。
当您获得有关您选择的知识时,您可以开始将您的专业知识公开。你可以写关于你的主题的各个方面的社交媒体帖子或博客帖子;在您的电子通讯中包含文章;在有关的活动,如贸易展览,甚至在报纸或杂志上写一栏或一系列的文章。这个想法是让人们,特别是前景,知道你是一个专家,你很乐意帮助他们。您的声誉越广泛,您将有更多的前景来迎接您并寻求帮助。总是慷慨的你的知识。您希望潜在客户和客户将您视为专家第一,销售人员第二。作为诊断和解决潜在客户问题的专家,您将比另一位销售人员有更多的信誉。
如果您的产品确实是他的问题的解决方案,并从专家的角度介绍这个解决方案,他更有可能相信你,并尝试一下。