视频: 课时77 【行为面试技巧】行为面试问题回答技巧 flv d 2024
大多数招聘经理在他们进行的每个面试中至少包含一些行为问题。当您被问及这些类型的问题时,您会期待什么?在行为问题或行为面试中,面试官询问您过去的工作经验。例如,他或她可能会说:“告诉我关于你必须在工作中多任务的时间”或“给我一个与员工的冲突的例子。
你是如何解决的? “
使用这种方法的雇主正在寻求具体证据,证明候选人具有工作所需的技能和能力。行为面试问题背后的想法是,过去的行为是未来行为的指标。因此,你过去的例子给雇主一个想法,如果你被雇用,你将如何处理类似的情况。
您可能会被要求
采访者可能会提出各种行为问题。面试问题的例子包括:“你能给我一个例子,说明你如何激励一个表现不佳的下属来提高生产力?和“描述实施成功的新计划的时间”。
雇主正在寻找一个从你过去的经验的详细解释。他们想知道什么是经验和你如何处理它。您的答复将使访问者了解您如何处理项目和工作中的问题。
如何准备行为面试问题
候选人不可能预先在面试前提出所有可能的问题。许多人将专门针对您正在考虑的工作。但是,通过仔细检查工作列表和查看常见行为面试问题列表,您可以准备最可能的问题。
在进行面试之前,请花点时间确定理想人选的素质。查看工作列表中的资格列表,并扫描任何关键字,提供一个关于雇主在候选人中需要什么的提示。然后将您的资格与工作相匹配,因此您准备了与雇主正在寻求的经验和资格相关的示例。
除了在工作中寻找任何提示之外,如果时间允许,还可以在现场的专业联系人进行信息采访,以获得关于这类工作中成功员工的首选技能,知识库和个人素质的意见。一旦您了解到您可能会遇到的问题,下一步将提供您过去经验中帮助您培养工作所需的技能和素质的实例。创建一个7到10个关键资产的列表,使您成为您的目标工作的强大候选人。对于每个资产,想想一下你在某些情况下如何利用这种力量增加价值的轶事或故事。您可以使用角色中的轶事作为员工,学生,志愿者或实习生。
如何回答行为面试问题
在练习行为面试问题的答案时,请考虑遵循所谓的STAR采访回答技巧。
这是一个四步法,用于回答有关过去在工作中的行为的问题:
情况。
- 描述情况或设置场景。说明你正在工作的地方,或者你所给予的任务。 任务。
- 描述您遇到的问题或问题。 动作。
- 描述您采取的干预情况或解决问题的行为。这应该介绍你想说明的关键资产。 结果。
- 描述您的操作生成的结果。说明您是如何以某种方式解决问题或改善公司的。 想象一下,雇主问你行为面试的问题,“告诉我一段时间你用组织技能来改善工作状况。 “使用STAR技术的一个可能的答案将如下:
当我在营销解决方案中担任助理职位时,我很快就知道,在过去的广告系列中,没有可以方便的检索信息的系统。五名顾问中都有自己的电脑档案。我向导演建议,我们建立了一个共享的在线申请系统,其中包含过去的所有员工可以访问的活动资料。我采访了每个工作人员,以获取关于如何分类文件的投入,并提出了一个实施的系统。系统取得成功四年后仍然到位。我的主管提到这个成就是我最近进行的一次表现审查的原因之一。
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