空姐的工作具有竞争力。从人群中脱颖而出的一种方法是写出一个强有力的求职信,强调你独特的技能和能力。
查看乘务员工作的求职信的示例,然后将其个性化以反映您自己的工作资格。
另请参阅下面的可以包含在你的求职信,简历和采访中的按需乘务员技能列表。
撰写强大的乘务员封面信的提示
- 个性化您的求职信。 请务必为您申请的每份工作写一封独一的求职信。每个航空公司不同,每个航空公司都有不同的要求和公司文化。如果您花时间个性化每封信,您的履历将脱颖而出。
- 强调你的技能。 在你的信中,强调你拥有的技能,使你成为一名强大的乘务员。使用空中职员技能列表(见下文)以及职位列表,了解您信中应突出的技能。
- 使用示例。 在你的求职信中说出你有一定的技能,包括你已经表现出这些技能的时间的具体例子。如果你从未参加过空勤人员,你可以利用其他工作,志愿者或学校的经验来展示你的技能。例如,您可以以服装店的工作为例,展示您的客户服务技能。
- 编辑,编辑,编辑。 请务必彻底地编辑你的求职信以进行拼写和语法错误。飞行服务员的工作非常有竞争力,即使是一个小的拼写错误也可能会伤害您接受面试的机会。
- 跟进。 从申请人池中脱颖而出的一种方式是在发送你的求职信之后的一两个钟头跟随雇主。但是,如果工作清单明确要求您不要联系他们,请不要这样做。
乘务员封面信函示例
您的姓名
地址
城市,州,邮政编码
555-555-5555
名字。姓氏@电子邮件。 com
日期
名称
标题
组织
地址
城市,州,邮政编码
尊敬的先生/女士。 LastName
我正在写信,以AirJobs的广告为空中大西洋航空提供我的热身申请。 COM。我相信,我充满活力的客户服务和团队合作能力将使我成为船员的强大成员。
我在客户服务行业的丰富经验教会了我为所有客户提供积极的个性化服务的价值。作为餐厅的主人,我确保为客人提供舒适和安康。作为屡获殊荣的销售代表,我与客户进行了一对一的工作,以确保他们对产品的所有问题都得到回答,并且每个客户都感受到了这一点。我将把这种积极的精力和热情好客当作空中大西洋航空公司的乘务员。
作为一名队友,我的经验和实力也将使我成为一名强大的船员。作为主持人,我不得不和等待员工,厨房和管理层保持沟通。我的积极性和明确的沟通能力有助于加强团队的效率和社区意识。
我知道我将是Air Atlantic的动态机组人员的组成部分。
我很乐意有机会与你谈谈我的技能和经验将如何使我成为你的机组人员的财富。我会在一个星期内打电话给你,讨论如何为大西洋航空公司做出贡献。非常感谢你的时间和考虑。
真诚的
签名 (复印信)
您的姓名
发送电子邮件封信
如果您通过电子邮件发送求职信,请列出您的姓名和工作电子邮件主题行中的标题:
主题: 飞行服务员 - 您的姓名
将您的联系信息包含在您的电子邮件签名中(而不是在信件开头),不要列出雇主的联系方式。相反,开始你的电子邮件与称呼。以下是格式化电子邮件附件信的示例。
乘务员技能
以下是大部分雇主在空勤人员中寻找的技能列表。将这些技能词融入您的简历和求职信。您也可以在面试问题的答案中强调这些技能。
当然,所需技能将根据您申请的职位而有所不同,因此请务必仔细查看工作清单,了解最重要的技能。另外,查看我们的工作和技能类型列出的技能列表。
- 通讯: 空中人员通信是非常重要的。你必须清楚,平静,善意地向乘客传达重要信息,听取他们的问题和关切。
- 客户服务: 客服可能是乘务员最重要的技能。您的主要工作是与客户面对面交流,帮助他们回答他们的问题,让他们感到舒适,为他们服务。你应该能够与平静,积极的能量与人(甚至生气或沮丧的人)接触。
- 领导: 乘务员需要是强大的领导者。要加强控制各种情况,从安全问题到乘客困难。
- 身体耐力: 航空公司需要有身体素质的乘务员。你必须长时间在脚下。您还必须提起并携带行李,到达物品,并推动食物和饮料。
- 团队合作: 虽然领导对于乘务员很重要,但他们也必须是团队合作者。作为一名乘务员,您是客舱乘务员的一部分。即使你处于紧张的局面或处于紧张状态,你必须能够与船员们一起工作。
飞行员技能列表
A - D
- 有效侦听
- 适应
- 明确显示
- 自信
- 评估医疗紧急情况
- 注意细节
- 注意<平静的乘客
- 协调
- 通信
- 符合FAA规定
- CPR
- 批判性思维
- 客户服务
- 决策
- E - N
能量 >与乘客建立关系
- 评估情况并要求协助保证
- 急救
- 弹性
- 流利的外语
- 友好
- 处理飞行中紧急情况
- 有效地交互不同文化的人
- 人际关系技巧
- 库存技能
- 领导能力
- 市场销售产品
- 多任务
- 整洁外观
- 注意安全威胁
- O - R < 组织技能
- 通过职前筛选
体力
- 礼貌
- 解决问题的能力
- 公开演讲< 阅读理解
- 确保紧张的乘客
- 可靠
- 在压力下保持压力
- 解决投诉
- 解决冲突
- S - Z
- 销售餐饮,饮料和耳机
- 幽默感
- 食物和饮料
长时间站立
- 应急出口和设备的强度
- 游泳和踩踏水
- Tact
- 团队合作
- 使用AED
- 工作奇数小时
- 撰写关于事件的报告
- 进一步阅读
- 更多样本封面信函
- 如何发送电子邮件封面信函
- 如何通过电子邮件申请工作