区分您的电子商务业务

电子商务网站往往是标准化的。就好像有人创建了几个标准模板，每个人都选择了他们喜欢的模板。当然有自定义图形和颜色，但大多数电子商务网站的整体体验是一样的。但这是关于电子商务网站的前端。作为创始人，您不会考虑如何区分您的电子商务业务？

让我们谈一下后端。

作为天使投资者，我参加了电子商务初创公司的很多摊位。值得注意的是，他们中的大多数人无法提供合理的答案，“您与其他电子商务业务有何不同？对这些创业公司来说，我们不要太苛刻。区分电子商务是很困难的。那就是野兽的本性。

但赢家总是找到办法，对吧？所以让我们集思广益，并尝试提出方法，让我们的电子商务业务脱颖而出。

拥有自己的独特产品

我发现这样一个迷人的电子商务机会，我决定写一篇关于在线销售独特产品的完整文章。现在就足够了，如果你有一个独特的产品，消费者的愿望，你有一个最强大的区别，电子商务可以提供。当然，与替代品和补充产品相关的问题总是会使您的市场份额相当吃惊。

利用技术

一方面，电子商务技术似乎是商品化的。另一方面，有机会处于最前沿。例如，最早的电子商务网站允许用户“旋转”产品图片，使产品能够以任何角度观看，从而引起客户的喜悦。

当然，旋转，放大，替代图像等最终变得司空见惯。但是，如果你是创新的，你可以随时利用最新技术脱颖而出。这里有一些科幻小说喜欢的想法，可能很快就会成为现实：

• 如果你能在线上闻到香水样本怎么办？
• 同样，如果你能感觉到你打算购买的服装的面料怎么办？
• 如果一个电子商务网站能够提供完美的鞋子尺寸，如果你上传脚的图像怎么办？同样地，如果一个眼镜网站可以提出一个适合你的头部形状的框架，那不是很好吗？
• 如果你认为这些想法是牵强的，那么再想一想。我们今天认为很多技术在几十年前似乎是荒谬的。

利用社交媒体

鉴于社交媒体已成为潮流，因此在电子商务战略中将其置于特殊地位，这一点非常重要。我在社交媒体上看到的电子商务成功的一些有趣的例子是：

一个电子商务网站，允许您在Twitter上发布和完成订单。除购买流程的新颖之外，买家追踪者的网络也可以看到购买。可以有更好的口碑宣传形式吗？

• 电子商务企业可以为即将发布的产品创造歇斯底里的预期和需求。通过这种预售，产品即将上市。
• 电子商务网站真正设法拥抱“零成本营销”的概念，通过在营销工作中完全社会化。
• 提供独特的服务

这比说起来容易一些。但友好的客户服务可以是一个差异化的，特别是如果不花费太多。作为一名电子商务专业人士，您必须决定什么将吸引您的客户群。可能是同一天的交货;如果这是可能的话，甚至可能在同一时间交货。它可能是包装，个性化和运输选项。只有通过创造力才能确定为客户提供更好服务的独特方式。

价格

我想知道商务专业的4年级营销学是否与之相关，但是我发现，只要有关于区分业务的讨论，总是有人认为是最低的价格卖家。我同意低价格可以是一个强大的竞争优势。但我不知道是否可以成为可持续的竞争优势。再次，我们把沃尔玛作为“日常低价格”战略的一个例子，似乎是有效的。

那些其他小事情

有时，区分你的业务的最好办法是做正确的事情。以下是一些例子：

响应客户的电子邮件，及时响应。

• 提供始终有效的实时聊天功能。
• 在正确的条件下提供正确的产品，而不会延误。
• 这些都不是优秀的想法，但是当您获得正确的基础知识时，您可以避免令客户感到沮丧。

如果您愿意，每个电子商务企业主都想找到电子商务的最终区别者，

El Dorado 。很少有人会设法实际区分自己。更少的人将设法保持这种差异化。但是，伟大的成功现在不是很容易，是吗？