由于美国消费者比任何其他类型的零售店更频繁地访问零售杂货店和超市,常见问题是哪家杂货店和超市是最好的。
根据食品营销研究所(FMI)的最新数据,美国杂货和超级市场零售连锁店每年销售价值高达6.38亿美元的产品。平均美国消费者平均每家杂货店需要6到6次,平均购买30美元。每个超市交易中都有62件商品,并且在家庭准备和消费的食物中支出可支配收入的5. 6%,很容易理解为什么美国零售业的零售食品行业如此强大,如此拥挤,而且竞争激烈。
消费者在杂货店想要的东西
在美国消费者选择的所有许多选择中,以下属性使杂货店或超市连锁店成为最佳选择(即最优选的) 。
- 物有所值
- 收银员礼貌
- 快速结帐
- 物品的可用性
- 易于找到物品
Publix和Wegmans是美国最受欢迎的杂货零售商之一,在消费者研究中排名第一,在市场信息市场(市场信息市场力)。交易员乔是第二名,H-E-B排名第三。这是Wegmans连续第二年连续第二年,在2016年推出了长期的Trade Joe之后,它已经占据了首位。
Publix在过去几年排名第二,与Wegman获得了第一名,每场得分为77%,占据市场力量的客户忠诚度指数。交易员乔的收益率领先于76%,而首席执行官排名前三名则为69%,比2016年增长了10%。
ALDI和哈里斯·泰特特(Harris Teeter)排名前五,分别为68%和66% , 分别。
查看排名第一的Publix和Wegmans
Publix超市是全国最大的员工拥有的杂货连锁店,自名单开始以来每年都被命名为“财富”百强企业。
该链条的友好和友善的员工有助于实现其“购物快乐”的格言。
Wegmans成立于1916年,以其新鲜的产品,合理的价格和大量的商店而闻名。纽约的连锁店正在稳步扩张,重点是员工培训,以确保客户有丰富的经验,创造超级粉丝渴望新的位置,靠近家中。
最优秀的商店,谁提供最好的价值
在购物者心中,让一个杂货店与其他商店分开的是(首要的是)能够找到他们想要的商品,其中Publix是一个明确的领导者得分66%的批准排名。Publix还被发现拥有最干净的商店(进入高达83%),最快速度为66%。交易员乔最有礼貌的收银员得分82%。 ALDI带动价值,其次是WinCo Foods和Costco,分别为87%,83%和83%。 Behemoth Walmart在所有类别的底部落地,除了物有所值在第六名58%
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