公司简介
在完美的世界中,我们永远不会改变计划或延迟旅行或度假。由于计划改变,您可能需要额外的保护来支付您的旅行相关费用,因此有旅游保险。一家考虑您旅游保险需求的公司是CSA Travel Protection Insurance Company,自1991年以来一直为旅客提供保护。
该公司的美国业务基于加州圣地亚哥。
CSA由欧洲援助(EA)拥有,该协会是一家提供紧急援助服务的全球性组织,自1963年以来一直在业务。
金融稳定性
CSA与AM最佳保险A评级组织。
更好的商务局评级
CSA的客户服务评级为CSA,因为与“商业改进局”(BBB)保持“A +”评级。 CSA的BBB文件于1994年开放,自2009年以来一直是认可的业务。共有32个负面客户评论,127个客户投诉总数。在这些投诉中有87个产品/服务,17个广告/销售问题,12个具有计费/收集问题,8个有保证/保修问题,3个是交付问题。此外,在这些投诉中,有22人被解决,令客户满意。该公司的综合得分等级为3. 68颗星。
可用计划
通过CSA提供的旅行保险计划包括 自定义 和 自定义豪华 计划。您可以从CSA Travel Insurance网站查看每个计划的信息,收到报价并约束报酬。这两个计划是可定制的,并提供以下旅行保险金的组合:
- 旅行取消
- 旅行中断
- 旅行延误
- 行李
- 行李延迟
- 未接电话
- 医疗与牙科
- 紧急援助和运输
- 意外死亡与丧失
- 空中飞行事故
可选功能和服务
您可以选择通过CSA旅行保险计划添加这些可选功能和服务: > 24小时紧急援助服务
- 按需医疗服务
- 身份盗窃解决服务
- 礼宾服务
- 现有医疗条件的覆盖范围
- 财务破产范围
- 租赁关怀损害
- 任何原因的旅行取消
- 不包括覆盖
CSA旅游保险计划不可用于前往古巴。该公司还强烈呼吁,客户可以阅读关于旅行到利比里亚,几内亚和塞拉利昂的政策范围的描述,因为这些国家不存在因埃博拉疫点造成的任何损失。
优势
该公司具有强大的财务实力和客户服务评级。 CSA旅游保险有一个10天的免费外观条款,这意味着你可以在10天内改变主意,只要你还没有去旅行,就可以收到退款。只有两个旅游保险计划,但他们都有全面的覆盖选项,这是找到正确的旅游保险计划和在线购买您的政策的一个简单的过程。
CSA为客户提供全天候的24/7紧急援助热线。有吸引力的可选服务选择,包括礼宾,身份盗窃解决和宠物搬迁服务。
Cons
仔细阅读您的报道描述。如果您有房主或租赁者保险,这些政策被认为是主要的,CSA只会支付您的主要保险单不支付。保单持有人的一些投诉表示,政策语言令人困惑,认为取消您的旅行是什么而且不是有效的理由。
底线
在购买额外的旅游保险之前,通过其他保险单检查和查看有多少保险是一个好主意。如果您觉得您需要的额外覆盖范围超过您已经拥有,CSA旅游保险是一个很好的选择。
他们具有较强的财务实力评级,并获得了更好的商业局的“A +”评级。 CSA旅游保险计划可根据您的旅游保险需求进行定制,并提供有吸引力的可选功能。
联系方式
要了解有关旅游保险计划的更多信息或收到报价并购买您的保单,您可以访问CSA旅游保险公司网站,或致电联合国免费电话(800)711-1197状态。您还可以通过电子邮件csa @ csatravelprotection提交问题和意见。 COM。