视频: 圣诞销售仍显颓势 Toys”R”Us至少关闭100间门市(玩具反斗城_销售下滑) 2024
当您掌握关闭销售的基本技术时,现在应该查看一些额外的中级策略。这些关闭并不一定比基本的关闭策略困难得多,但往往更复杂。练习基本的关闭是一个好主意,直到你可以做到这一点,而不必考虑每一个单词。那么你将掌握掌握更复杂技术的优势。
这里有几个你可能想考虑和添加到你的武库。
协议关闭
这个关闭有点不一样,因为你在约会开始时部署它。在发布演示文稿之前就这么说:
“所以我们很清楚,我今天不会在这里卖你的东西。我的目标是告诉你这个产品可以为你做什么,为什么我的许多客户喜欢它。我所要求的是,我会仔细阅读细节,保持开放的态度,并考虑产品是否会为您提供一个很好的解决方案。然后,在我们谈话之后,你可以告诉我你决定了什么。那听起来很公平吗? “
我将其称为”契约“,因为您与潜在客户达成协议,您将会提供有关您的产品的信息,他或她将以开放的心态聆听。完成演示后,您所要做的就是要问:“那么它适合你吗? “你刚刚关闭了前景。
对等体压力关闭
这个对于想要“想想”的潜在客户来说,这一点很好。即让你离开建筑物,让他们忘记你的产品。当潜在客户试图阻止你时,会说:
“我明白你的关注 - 你想要确保你获得最好的交易。事实是,在[x]年中,我一直在销售这种产品,几乎所有的客户都同意我们真正是最好的价值。事实上,那些购物周折的人真的很遗憾浪费时间和时间,从一开始就可以享受这个产品的好处。这当然取决于你,但是我真的很想通过现在放下你的订单来节省你一些时间。 “
理想情况下,携带现有客户的一些书面见证。这样你可以给出具体的例子,如“太太在定价其他三家供应商之后,琼斯决定在同一型号上考虑。 “
如果全部失败关闭
当客户出售不想购买您的产品,您尝试回答反对意见时,并没有让他放弃,请尝试说像这样:
“我今天在表达我的产品方面还没有做得很好,因为我真的相信会解决你的问题[给客户这个问题,最好是他提到的)。你能告诉我今天怎么让你失望,还是我没有解决什么问题?我很感激知道,所以我不会再犯同样的错误。 “
这个关系完成了两件事情:首先,它可以帮助你识别你的演示文稿中阻止销售的弱点;其次,它给你一个最后的机会来揭开和解决潜在客户的隐藏的异议。