Cigna保险公司评论

公司简介

Cigna是全球卫生服务提供商，公司总部设在康涅狄格州的Bloomfield。它在全球30多个国家拥有超过35,000名员工，年营业额超过320亿美元。该公司每年为慈善组织捐款超过1100万美元。

公司成立于1982年，是INA公司和康乃迪克总公司合并的结果。

INA和康乃狄克州人寿保险公司在保险行业都是老旧的，受到尊重的公司名称。北美保险公司（INA）成立于1792年，康乃迪克总寿险公司（CG）成立于1865年。

Cigna的子公司包括：

• 康乃迪克总人寿保险公司
• Cigna健康寿险公司
• 北美人寿保险公司
• 纽约Cigna人寿保险公司

通过Cigna的子公司，消费者可以购买医疗，牙科，生命，事故或残疾保险产品等相关服务。 Cigna是纽约证券交易所上市的公司，代码为 CI 。它也是标准普尔500指数公司。

财务实力和客户服务评级

Cigna Insurance及其子公司已从这些顶级保险评级机构获得以下财务实力评级：

• A。最佳 - “优秀”
• 穆迪投资者服务 - “A1中等评级信用风险低”
• 标准普尔（S&P） - “AA-非常强劲”
• 惠誉 - “A +强“

ConsumerReports。组织评级Cigna在总体消费者满意度评分中达到84分。排名基于消费者满意度以及在预防和治疗共同条件方面的表现。

Cigna还每周七天，每天24小时为会员提供国家呼叫中心。该呼叫中心连续四年获得J. D. Power&Associates的客户服务奖。

更好的商业局评级

Cigna与BBB的“A +”评级。它不是认证的，但已经申请认证，正在接受审查。 BBB声明说，Cigna在初步审查中符合BBB商业行为准则，但BBB董事会仍然需要最终批准。共有26个顾客评测（24个负面和2个中性）。该公司的综合得分为3.73分，满分为5星。共有413个客户投诉：产品/服务问题（270）;担保/保修问题（2）;交货问题（16）;收费（109）和广告/销售（16）。在413个投诉中，有84个被解决给客户满意。

健康保险产品与选择

通过Cigna及其子公司，您可以选择多种不同类型的健康保险政策和服务。您可以通过使用其PPO（首选提供者组织）保健提供者获得大量的储蓄。还提供HMO（健康维护组织健康保险计划）和HSA（医疗保健储蓄账户）。

如果您喜欢传统的保险计划，也可以通过其“开放网络”计划获得。以下是一些可用的保险单和服务：

• 医疗
• 牙科
• 补充
• 行为健康
• 药房
• 视力保健
• 优点
• 健康指导
• 条件管理
• 团体生活，意外伤残保险

保单持有人注册并使用myCigna。 com，他们可以在线查看和支付账单，查看索赔状态和详细信息，查找提供商和访问和保险身份证。此功能也可作为移动应用程序用于成员。

优点和缺点

优点

Cigna是一家财务健全的保险公司，拥有许多医疗保健计划，以满足您独特的健康和生活需求。在高级保险评级机构中拥有优秀的财务实力评级，以及J. D.

Power&Associates的卓越客户服务评级。

该医院拥有超过500,000名医院的广泛医师提供者网络，以及8000多家参与医院。全国70多万牙医在提供者护理网络中。它的网站是全面的，很容易导航。不需要转介来查看网络外的医疗保健提供者，尽管您将通过使用网络内的医生获得更大的折扣。一些计划提供共同付款和低免赔额的选择。 Cigna拥有全天候营业的全国性呼叫中心。

缺点

不是所有形式的补充健康保险，如视力保险，都可以与基本健康保险相结合。

公司联系方式

如果您有兴趣了解更多关于通过Cigna提供的健康保险产品，您可以访问Cigna网站或致电1-800-243-6998。