全州保险评估与评级

Allstate Insurance Review：Allstate是否适合您的公司？

Allstate通过本地代理商网络提供保险，这种结构使他们能够根据他们的代理商对当地社区的了解，提供个性化的保险解决方案。 Allstate保险公司成立于1931年，为超过1600万美国家庭服务。 Allstate公司是世界上最大的保险公司之一，也是美国最大的公共财产保险公司（P&C）。

全州保险公司提供家庭保险，汽车保险，人寿保险等产品线的个人保险产品线。

全州保险有多稳定可靠？

Allstate根据其悠久的历史，有能力根据现代消费者的需求进行改变，并提供产品以满足现代需求。以下我们将介绍Allstate对财务稳定性和实力以及索赔和产品提供等方面的客户满意度进行审查的几个方面。向下滚动以查看您对Allstate了解的最感兴趣的评分和评论。

不同调查中Allstate的评级：消费者评级

虽然保险公司自己做内部客户服务和索赔满意度调查，但值得注意的是，消费者可以将自己的独立评论发布到各种网站，甚至Google为本地公司。

在查看保险选择时，也应参考这些评论。查看独立研究，帮助您了解各种领域的保险公司的广义印象。独立研究的一个例子是JD Power的一系列评论和评级。

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以下四项研究中，与其他保险公司相比，Allstate的J.D.权力评级。 JD Power Circle评分图表中使用的评分如下：

• 最佳
• 最佳
• 关于平均值
• REST

汽车保险索赔满意度全州评分

• Allstate总体满意度评分：关于平均值
• Allstate首先注意损失评分：关于平均值
• Allstate服务交互评价：关于AVERAGE
• Allstate评价等级：更好最多
• Allstate Repair Process Rating：关于AVERAGE > Allstate Rental汽车体验评分：比最好的最佳
• Allstate索赔结算评分：关于平均值
• 总体结果是好的，得分比大多数几个关键类别和其余的平均数更好。您可以在这里查看整个研究。

财产保险索赔的全州评级的审查

美国财产保险索赔研究（2016）的类似研究中，Allstate在所有评级中的财产保险索赔中都获得“关于平均”。以下区域在评估中被评为：

整体客户满意度

• 首次注销失败
• 服务交互
• 估计过程
• 修复过程
• 结算
• 客户往往有很高的期望为了索赔，正当地这样做。

如果处理不当，财产保险索赔可能会变成保险噩梦，并为消费者造成严重压力。家庭保险索赔有可能在几个层面上落后于预期，特别是当一个人没有得到最好的保险期权时。通过财产保险索赔是非常具有挑战性的，所以对于Allstate来说，在本研究中得到一致的评价，并且被评估为平均水平实际上是一个很好的迹象，他们完成了这项工作。如果调查中的大量人员对索赔服务感到失望或不满，或者发现他们缺少覆盖面和认可或者没有得到保护，那么这可能会显示在结果中。总体而言，根据这些数据，Allstate审查似乎是好的。

Allstate消费者总体评级 - 保险购物体验中的顾客评价

Allstate提供了一个标准的购物体验，如JD Power Insurance购物研究（ 2016）。值得注意的是，这些类别中的一些经验是由当地代理商领导的，所以评级将基于各地区的个人经验。虽然看到Allstate与其他公司的整体情况相比较有趣，但我认为对这种审查的反应必须基于更多的市场一致性，我将与您自己的本地代理人的评论进行平衡在Google等其他评论网站上，可以指定您可能正在处理的实际代理商的结果。 Allstate全面购买体验评分：THE REST

Allstate政策提供评级：关于AVERAGE

• Allstate定价优惠评分：THE REST
• Allstate Local Agent评分：关于AVERAGE
• Allstate Call Center代表评分： THE REST
• Allstate Insurer网站评级：THE REST
• 您还可以查看本文第二页，阅读Allstate Insurance潜在缺点的评论。
• Allstate的赔偿服务评价和评级的价值

在各种评论和评级中，Allstate没有赢得J. D. Power的任何奖项。然而，当我们看待索赔评级时，他们肯定排名高于整体购物体验。在某些情况下，保险公司的购物体验可能并不光滑，但是由于保险公司必须能够提供其最优质的服务，因此我会更加重视客户对索赔结算和处理的满意度。如果您对购物体验感到兴奋，但是在索赔中完全失望，价值并不在真。 J.D.权力声称相关调查的全州评级是平均水平，并没有显示基于这些消费者调查的任何严重问题。这是值得注意的。如果你可以离开一个声明，认为事情进行得很好，当你买了保险单后，你就得到了你所承诺的那样很好。

保险类型的回顾Allstate优惠和客户服务能力

Allstate提供广泛的产品，使他们能够在广泛的保险需求中为客户提供全面的服务。这提供了与Allstate Agent建立牢固关系的机会，也是一站式商店保险提供商的好机会。 Allstate的广泛产品为消费者提供了潜在的优势，而其他保险公司的产品可用性较低。有关这方面的更多信息，请参见“Allstate服务他们的客户？”。

Allstate保险分销模式审查

Allstate为消费者提供了一个公平的机会，获得当地相关的保险咨询和本地代理商的专业知识，因为他们的分销网络和保险销售和服务是基于当地保险代理商。虽然在某些情况下处理代理商可能会带来不利条件，但Allstate已经为客户服务超过85年而成功，可能是由于其大量的服务提供以及随着时间的推移适应保险消费者的需求。

由于Allstate依赖于地方层级的代理商，服务领域的成功主要取决于您正在处理的代理商，因此值得调查您所在地区的保险公司的声誉和成功率，例如像这样的调查，你看到区域内最佳汽车保险的消费者选择差异的主要差异。因为服务可能取决于区域性能。保险公司提供指引，承销和产品服务，但您的代理人总是在消费者感知服务方面发挥作用。

保险类型之间的全州保险等级

各州的财务实力评级均较强，稳定。

了解财务实力等级评估全州总体评级

财务实力评级表示保险公司在财务水平上履行其实际财务能力或履行财务承诺的能力。以下是Allstate在每个部门的评级，并有三个独立的财务评级提供商。如您所见，Allstate在保险市场和能力方面处于高度的财务实力。 Allstate的财务实力评估不能混淆实际索赔流程经验的评论，而是表明公司是否足够强大，以支持他们所承担的保险的财务风险。在这个水平上，Allstate的评级表明，他们处于非常强的地位，要求赔偿金，并在正常情况下得到财务支持。 Allstate的财务实力评级旨在用作其经济交付能力的指标，反映出他们是上述最大的保险公司之一：“Allstate如何稳定”。这反映在公司的财务管理上，只是一个方面，这是金融服务公司中非常重要的一个。

全州财务实力评级

最佳保险A +（16个类别中排名第二）

标准普尔全球评级（原标准普尔）AA-（22个类别中排名第四）

穆迪投资者服务Aa3最高21个类别）

全国人寿保险评级财务实力

最佳保险A +（16个类别中的第二高）

标普全球评级A +（22个类别中排名第五）

穆迪投资者服务A1全国评级最高的21个类别）

Allstate Assurance公司财务评级

最佳保险A +（16个类别中的第二高）

S&P全球评级根据Allstate网站：n / a

穆迪投资者服务A1最高的21个类别）

财务实力评级是理解保险公司能否善用索赔并重大损失的重要方面。如果大面积受到影响，并且立即提交大量索赔的灾难性损失，这一点变得尤为重要。

Allstate口号和评论

Allstate的名字在美国是众所周知的，他们最成功的口号是“You're in Good Hands”。这个口号很容易被大多数美国人所认可，这使得它非常成功。 Allstate通过他们的电视广告和赞助在很大程度上依赖于广告。

随着时间的推移，Allstate投诉 - 评论和媒体报道

像任何保险公司一样，Allstate已经有了很多媒体关注的投诉。

Allstate已经有过客户投诉，提供“低廉，有吸引力的优惠”，让新客户切换到Allstate。这是许多保险公司的常见做法，所以虽然在保险公司获得新客户后，增加保费似乎是不公平的，但新的商业折扣或激励计划来获得新客户并不一定是在理性中使用的一种消极的。

对Allstate的投诉并没有严重影响公司的存在，Allstate仍然是保险的受欢迎的选择，因为它们的产品种类繁多，特殊程序如“意外原谅”。

Allstate数字存在和客户审查在线服务

Allstate还展示了他们致力于为客户提供服务，提供一个全功能的网站，为客户提供在线许多事情的能力，最重要的是能够管理他们的保险索赔和帐单。Allstate是好公司吗？

全州各地重点关注企业社会责任，着力回馈社区。根据他们的Allstate网站，2014年，Allstate基金会向全国的非营利机构捐赠了12,524,420美元。他们也投入了技术来帮助他们的客户，并为家庭和客户提供附加值，例如他们开发的应用程序来帮助青少年司机。 Allstate也赞助像WE DAY这样的活动，推动变革，激发青春。

Allstate提供与社交网络上的客户联系的机会

对他们的社交活动进行审查显示积极的参与和外展。 Allstate已经努力与消费者联系，并在所有社交平台上提供信息，包括：

Facebook

Twitter

LinkedIn

• Youtube
• 哪里是购买全州保险的最佳场所？
• Allstate提供各种各样的个人保险，其最受欢迎的是汽车，家庭和人寿保险。
• Allstate的保险可以由当地Allstate保险代理人或在线购买。所有Allstate客户都可以访问一个全功能的网站，在那里他们可以进行付款和报告索赔，这可能是一个巨大的优势

您是否真的在Allstate？

• 总的来说，Allstate提供广泛的产品。他们的保险经验可能会有所不同，并以本地代理人和索赔回复团队的实力和服务技能为基础，但由于我们在上述财务实力评估中审查，公司本身财务状况稳健。 Allstate已经经历了几次衰退，并且占有很大的份额。 Allstate已经随消费者需求发展，提供不断增长的产品线，并提供数字客户服务体验。 Allstate涉及社区。总体而言，Allstate是一家稳定的保险公司。任何保险公司都将具有挑战性的经验，但根据平均水平，Allstate表现良好，这表明如果您公开沟通并购买符合您需求的产品，那么他们有能力交付索赔和提供令人满意的体验。
• Allstate产品评估和服务客户​​的能力
• 客户服务的一个重要方面是公司能够满足广泛的客户需求。 Allstate提供的广泛的个人保险产品为代理商提供了一个全面服务个人保险客户的机会。全国评估：全方位产品优势

Allstate的各种产品特性和产品可以在捆绑保险产品方面获得折扣，同时也创造了与代理人建立牢固关系的机会，全面了解您的保险需求，以及在发生索赔或困难的情况下更有可能为您而战。此外，Allstate还提供广泛的保险代言和车手。

汽车保险

路边援助

家庭保险

租赁保险

公寓保险

• 摩托车保险
• 商业保险
• 船舶保险
• 汽车保险
• 雪地摩托保险
• ATV保险
• 商业保险
• 宠物保险
• 活动保险
• 业主保险
• 退休与投资
• 补充与健康保险
• 人寿保险
• 缺点
• Allstate Insurance通过独家代理人进行工作，因此除了Allstate产品线之外，他们还无法为您提供任何其他产品。这意味着如果其他保险公司可以更好地为您服务，Allstate代理商无法提供替代选择。 Allstate代理商仅限于Allstate产品线。保险经纪人可能比代理人更有优势，因为他们可以使用多种保险产品，不仅可以搜索不同公司的产品，还可以查询交叉检查价格。据说，Allstate代理商可以使用各种各样的产品，并且由于他们的本地存在和关注客户，他们可以在公司内提供一系列的产品和建议。