视频: NTPU 劉偉澍老師「年度預算編列」e-Learning 課程分享 2024
年度员工绩效考核是记录员工全年工作情况的基本人力资源流程,为员工提供反馈的机会,并作为设置绩效和发展的跳板来年的目标。
然而,将年度工作场所仪式与牙医旅行进行比较以获得根管。两者都可以准确描述。
就像照顾你的牙齿一样,年度表现评估最终感觉像根管的原因是因为缺乏预防性维护。
通过健康的前期规划和定期检查,年度性能检查可以像一年一次的牙齿清洁一样无痛。以下是经理可以准备年度员工绩效考核的七种方式,以便使其成为一项有成效和无痛的讨论:
1。从性能预期和目标开始
准备年度绩效评估从招聘过程开始。一份写得很好的工作岗位和工作描述清楚地说明了员工的期望以及良好的绩效应该如何。
绩效期望不一定要采取正式的工作描述的形式。了解如何撰写实际的绩效期望,以更加非正式和有效的方式开发和沟通绩效预期。
<! - 3 - >请务必与员工讨论这些期望和目标,并定期重新访问。事情可以改变,当他们这样做时,员工不应该是最后一次知道的。
2。全年提供定期反馈
年度审查无痛的很大一部分是消除惊喜。
员工应该得到正常和关键的反馈意见。为了使反馈有效,需要及时,在执行结果或行为之后尽快交付。当然,批评性的反馈可能会有所增加,但是比年底的时候一点都不要那么痛苦。
3。快速果断地处理性能问题
年度审查不是第一次解决严重性能问题的时候了。管理人员需要学习如何识别,诊断和讨论全年的性能问题。
4。整年维护文件
准备审查的最难的部分之一是试图记住一年中发生的一切事情。当经理一年内不记录员工的表现和行为时,他们倾向于将审查视为最近的记忆。
一年以来,一个简单的记录方式是为每位员工保留一份文件夹,用于执行绩效报告,良好和不良行为的示例,讨论摘要,客户反馈,考勤记录以及与绩效预期和目标有关的其他任何内容。
5。从其他人获取反馈
虽然经理是评估员工绩效的最佳人选,但也有助于征求客户,同事和其他经理的意见。
这可以定期和非正式地进行,或者采用更正式的调查方法。反馈应该是机密和匿名的,并用于验证和支持经理的评估。
6。要求员工的反馈意见
虽然经理不应要求员工自行撰写评论,但是在准备过程中要求员工进行自我评估是一个很好的做法。员工可能会收到经理不知道的信息,至少管理人员可以预先通知员工可能有的盲点。
7。准备示例
为了表现,尽可能提供客观,可衡量的性能文档。对于行为反馈,为每个能力提供2-3个具体的例子。
当经理遵循这些准备提示时,年度讨论应该仅仅是一年中已经讨论的一切的总结。
然后,重点可以转到设定第二年的期望和目标。
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