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项目团队需要相互信任才能完成工作。毕竟,你花了大量的时间在一起工作,项目任务通常有重叠的元素,这意味着你依靠别人的贡献。
但是,如何在新团队中快速建立信任?每个人工作的时间都是分散在不同的地点,有时甚至是不同的时区。
这里有5种简单的方法可以让人们快速让别人知道他们可以相信你,并帮助你的同事互相信任。
1。建立您的信誉
确保您的行为和承诺是一致的。想想在您的办公室中可信任的方式,并为此而努力。
具有信誉将有助于您的信任,因为人们会欣赏您的专业判断力。反过来,这有助于信任,因为他们知道他们可以依靠你的建议和意见。
2。询问反馈(并给予它)
询问人们他们认为你是值得信赖的。如果您不这么做,那么您可以更全面地询问您的表现和工作关系的反馈意见。结果将给你一个区域,你可以保持你在做什么,只要它的工作或做不同的事情。
您也可以向团队成员提供反馈意见,但请记住以适合您办公室的方式进行。
例如,在其他人面前提出建设性批评是不合适的。反馈意见可以成为激励您的团队最成功的方式之一。
作为项目经理,您的角色是保持团队正常运作,以便准备好调出最终会破坏团队信任的行为。
Teambuilding是成功的项目经理的10种习惯之一,所以总是在寻找可以支持团队合作的方式。
3。善待每个人
在建立团队信任方面,公平是另一个简单的胜利。这在实践中意味着你不选择最爱。避免将所有的管理工作交给一个人,或者为其他人保留所有的选择任务。获得合适的人员在正确的项目角色。如果你按照他们的态度来呼吁某人,或者他们没有按时交付工作的事实,那么每次发生这种情况,都要评论,不管是谁。
您的标准和期望对于团队和您更广泛的利益相关者群体的每个人都应该是一样的。而且您的团队应该会看到您将平等的决策过程和治疗方案应用于每个人,无论您是否曾与之合作过。
如果您必须根据特殊情况作出决定,那么很可能您无法分享有关该决定背景的信息。例如,您可能会知道团队中的某个人患有健康问题,无法承担某些任务。对其他人来说,看起来他们得不到很好的待遇就是不必做这些任务。
如果出现这种情况,你必须敏感地处理这种情况,但是不要让团队中的怨恨。
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4。做你说的话你会
如果你说你会遵循那个项目的问题,那就行。而且,几乎更重要的是被认为是这样做的。
履行承诺是建立信任的一种快捷简便的方式。很快,因为我们都有很多其他人期望我们做的事情,所以你不必等待很久才有机会向自己展示自信。这很容易,因为您的工作要做好事情并进行沟通。
它建立信任,因为其他人根据过去的表现作出判断。如果他们知道你过去让他们失望,那么他们会再次期待这种行为。
如果你经常不会做你所说的话,那么他们为什么会相信你呢?
有时,无法控制的情况,您无法及时完成任务,但尝试尝试。在这些情况下,您仍然可以回到正在等待你的同事,并告诉他们发生了什么。说明您无法按照承诺完成工作,并在您认为能够完成工作时给予新的日期。
如果你只是从这篇文章中拿走一件事情,“做你所说的话你应该是”
5。处理冲突
无法应对冲突是打破团队信任和对您作为领导者的信任的一个确定的方式。人们想要为加紧处理困难的人而努力。你的同事会放心,你不怕处理冲突,你可以帮助他们恢复工作环境。很少有人(我从来没有遇到过)想在充满冲突的气氛中工作,感到不愉快。您的项目团队会在找到您的项目之前,随时将其整理出来。
如果你什么都不做,那会变坏的。与早期的冲突相比,冲突总是更糟糕。如果他们觉得自己可以带给您问题,并且处理好这些问题,您的团队将更加信任您,从而优化解决冲突。这里的主要信息是不要放弃,不管尴尬还是困难,因为处理一个主要论点的后果是远远难得多的。
在这方面有一些建议,关于什么项目经理可以做的欺凌,因为这是另一种形式的工作场所冲突寻找。
信任不是一夜之间创建的(尽管它可以被快速破坏)。成为项目团队人员的一个很好的例子。与他们谈谈你对他们的行为期望以及他们不符合期望的期望,与他们讨论。
需要时间建立深深的根深蒂固的信任,但我在这里提到的事情将很快让你开始这条路线。你的团队合作越多,他们会越容易找到它,以相互信任和你。很快,你会有一个对彼此的能力有信心并且热衷于合作的团队。