项目质量管理说明

项目质量管理是项目质量计划，保证和控制的纪律。您将在各种项目方法和方法中找到关于项目质量管理的一小部分文本，这反映了尽管项目管理领域不是最为铆接的事实，但它是最重要的领域之一。

如果没有提供高质量的东西，可能意味着您所投入的时间，金钱和资源都将被浪费掉，因为您最终不会做任何事情，而且适合使用。

这是项目质量管理的地方，它确保项目出来适合目的。它确保正确的产品在正确的时间以正确的方式交付，以满足客户的要求。你必须知道他们的规格才能使质量正确，我们会在一分钟之内来​​。

质量管理是项目经理的责任，尽管您将让项目团队的其他成员利用他们的专长。

项目处理质量有四种方式。让我们来看看。

1。质量计划

质量计划在项目的早期阶段进行。在项目经理的帮助下，您可以制定质量管理计划中需要执行的任务，并将其写下来。质量计划可能是自己的文件，也可能是（这是最常见的）项目管理计划的一部分。

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质量计划定义了项目期间要实现的质量标准。这些可能是您必须遵守的任何ISO标准或客户要求您遵守的准则。你必须找出这些是什么。您的公司很可能拥有每个人都必须遵守的标准，所以如果不了解，请问合适的团队帮助。

您的客户的输入（无论您是为内部或外部项目赞助商工作）在这里非常重要，因为它们是将质量目标设定为计划的重要组成部分。如果你不知道什么样的质量，你不能交付它，所以在这里，我们正在确定我们将在以后判断什么。

质量计划定义了项目质量保证审查的时间表和流程，因此我们来看下。

2。质量保证

质量保证是对项目过程和产出的独立评估。这是另一双眼睛 - 通常是来自公司质量或审计团队的人 - 看看你在做什么，以确保它符合目的。

您可能有一个项目保证团队通过项目在不同的角度来实现质量保证角色，但在设计和构建最终产品的部分中最有可能是相关的。

实践中的质量保证看起来像一个审查：有人会完成成品或文档，并可能会面试你的团队，以了解他们的工作方式。你应该写一个评论，以便你可以看到什么和在哪里你需要改进，或者有什么关注的领域。

对于这些行为，这是很好的做法和良好的商业意义。将它们添加到您的项目任务列表中，并分解大任务，使其更易于管理，如果整个质量部分看起来像一个非常大的工作。

3。质量控制

质量控制与质量保证非常相似，除了由项目团队本身进行。你还在看你正在生产的产品，以及如何生产它，并且做自己的支票。

如果你已经计划好了，你可以随便做这些，这样当质量保证来的时候就不会有惊喜。

检查的主要方式是检验和测试（样本或最终项目）。您可能有一个检验和测试计划，其中规定了一个系统的方法来测试项目的项目，并确保他们符合客户的规格。

您将在项目的设计和构建或开发阶段执行此操作，因为您需要一些输出才能进行任何测试。

专业提示： 记录您的测试结果！这可能听起来不像是一个火箭科学专业技巧，但你会惊讶于忘记保持良好的记录是多么容易。你现在完全理解的是一个电子表格，几个月内对任何人都没有任何意义。

您需要记录您的质量结果，方法是轻松回来，看看发生了什么以及您所做的工作。记住添加日期和测试人员的名称，以便您可以与他们谈话，如果你需要。

4。持续改进

质量难题的最后部分是持续改进。项目质量不断提高，许多项目经理会发现，这是实施最简单的质量流程，因为您将习惯于经验教训的回顾或回顾。我们在谈论同样的事情在这里。

项目经理应在项目启动阶段从其他项目中寻求相关教训，并将其纳入计划。也可以从其他团队所犯的错误中学习，对吧？

任何人都可以确定持续改进的想法，所以值得在您的团队会议中建立一个常规插槽，以征求意见。记录并实现它们：您的项目协调员可以在此担当角色。

如果您不在制造或建筑环境中工作，可能会觉得项目质量管理与您无关。这根本不是真的！如果你有一个关键的客户，客户或用户，那么质量是重要的。即使您是主要客户，那么仍然很重要，因为您希望所提供的产品能够充分利用每个人的时间和资源。这意味着提供适合每个人都喜欢使用和使用的目的的东西。项目质量管理可以帮助您达成目标，这四个流程将向您展示如何实现。