视频: 第43集 我適合做直銷嗎?12個常見的問題 2024
无论公司或行业如何,销售经理都面临着同样的问题。大多数企业至少分享了这些常见问题,因此知道如何应对这些问题是成为一名优秀销售经理的重要组成部分。如果你正在考虑从营业员到销售经理的工作,你应该先熟悉这些潜在的障碍。
小或不训练
管理人员经常认为,处理销售管理的最佳方式是通过促进顶级卖主成为领导角色,然后让她沉没或游泳。不幸的是,销售培训不能转化为销售管理培训。如果贵公司根本没有提供任何管理培训,请问。你可能必须在自己的时间参加课程,但如果你的班级教你如何使你的工作变得更容易,那么这笔钱会花费很多钱。
错误的责任
许多销售经理的职位其实更像销售经理,营销经理和行政管理职位。销售经理将所有模糊的销售相关杂志推到他的书桌上,最终花费的时间比他能够负担得起填写文书工作,与其他部门协调运动,向高管做演示,撰写报告,而不是实际管理销售团队。
在这种情况下,销售经理的最佳追索力是跟踪他花费多少时间来完成各种任务,然后将该日志提交给他的老板,解释说他需要重新定位销售管理责任。雇用行政助理或至少引入温室可能是解决问题所需要的一切。
没有自由行动
销售经理通常在中层管理层 - 他们负责管理他们的销售团队,但向高层管理人员报告。中层管理结构的一个不幸的副作用是销售经理可能需要得到上级管理层的授权才能解决问题。例如,如果由于缺乏适当的培训,不当的领土分配或完全没有完成这项工作,该团队的销售人员是失败的,销售经理可能需要得到几个不同的人的批准才能应用适当的修复 - 甚至当他知道究竟需要做什么。同时,销售人员的业绩不佳也影响了团队的整体表现,拖累了自己的经理人数。制定一些“行动计划”,提前批准,有助于加快解决这些情况。如果销售经理已经有了他的销售培训计划的执行批准,他所需要的就是根据需要许可部署计划 - 他不需要等待具体的培训课程进行辩论。
缺乏信息
销售经理知道销售团队获得什么,并且非常了解他们的销售人员关闭的交易数量(特别是因为许多销售经理人的薪酬计划与他们的团队的表现有关)。 然而,领先收购和关闭销售之间的情况对于经理来说可能是一个谜,如果没有清楚的了解销售流程,销售经理将很难弄清楚,如果他的销售团队开始一个好的CRM程序可以帮助,只要销售人员在每次销售进度时都小心保持记录更新,如果这不行,另一个选择是为销售团队设置活动目标,例如,每个销售人员可能会负责每周进行100次冷呼叫和5次约会,电话和约会记录在一张纸上,并每周五转交给销售经理,这给经理提供了更多的数据,清楚他的团队的销售流程,并允许他早日采取行动,如果出现问题。