如何跟踪您的销售指标

上周你打了多少个冷电话？如果你不能用确切的数字来回答这个问题，那么你有一个问题。

如果你不知道自己现在做得如何，你不可能持续改进你的表现。在你有目标的所有领域，不仅仅是销售，这是一个生活的事实。例如，有研究表明，追踪每天摄入多少卡路里的人平均体重问题远远少于那些不吃的人。

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那些准确记录他们花在哪里和花了多少钱的家庭与债务斗争的可能性要小得多。

如果您现在没有跟踪您的任何销售活动，请从基本知识开始 - 上述冷话费数量，约会总次数和销售总数。这三个指标是您需要的核心数字，可以让您跟踪您的渠道，并确切知道您将转化为客户的潜在客户的百分比。

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了解您的管道比例对于实现您的目标至关重要。比方说，你的目标是每个月做五十个销售。因为你一直在跟踪你的冷话，约会和结束指标，你知道平均你关闭了5％的线索。所以，如果你想做五十个销售，你知道你每个月需要约一千个冷呼叫（每天约四十四个冷呼叫）才能达到你的目标。

如果你没有这些信息，你就不知道为了达到销售目标你需要做多少冷调用活动。

有可能你每天做几乎五十个冷电话的想法对你来说是可怕的。在这种情况下，您可能需要考虑如何提高结算百分比。

假设你看看你的平均约会次数，并且看到你通常只把约15％的冷话转换成约会。这意味着你正在关闭三个约会中的一个（这非常好），但是你只能在每七个冷却电话中的约一个约会中获得约会。现在你知道你需要冷静的打电话，提高你所预约的比例……一旦你这样做了，你就不需要打这么多冷电话来实现你的目标。

跟踪这三个指标 - 冷电话的数量，约会次数和结束销售数量 - 是最低的。一旦你养成了这个习惯，你还可以看到其他一些指标：

• 销售周期时间（从首次联系到销售的时间到销售结束的时间）
• 收到的推荐数量和关闭的推荐数量
• 发送给潜在客户的电子邮件和/或直接邮件的数量
• 在您结束销售之前与每个潜在客户联系的次数
• 花在非销售活动上的时间（写作报告，出席会议等）
• 向上销售尝试和成功百分比
• 发放的名片数量

…等等！您跟踪的具体指标会因您的销售活动而异，但通常情况下，您越是意识到自己的活动和成功率，就越能控制自己的销售量。