我在商业世界中一直非常着迷的一个主题是，企业家如何能够始终如一地采取“现状”，并将其完全翻转。
采取Uber，在2009年之前甚至还没有存在。在短短七年的时间里，他们设法在我们看待交通工具的方式上产生了根本的转变。就在本周，旧金山的黄色出租车公司申请了第11章破产保护。
技术的快速加速，对于不同行业的应用也很有挑战性。
今天，我有机会坐下来，Pager的执行副总裁Andrew Chomer，一家正在使用技术来破坏我们如何看待医疗保健的公司。
我希望安德鲁与我分享，更多关于传呼机的按需医疗服务如何在医疗行业中形成这样的浪潮 - 这个行业已经变得如此传统和停滞不前。
这是我和Andrew的采访。 Ryan：你能告诉我一些关于Pager的信息，什么让你的产品独一无二，什么促使创始人开始业务？
安德鲁：“
Pager被称为按需医疗服务，简单地说，我们的服务可以通过触摸按钮或点击鼠标立即获得医疗保健。” “使用寻呼机可立即与护士通话，通过电话咨询与医生交谈，或根据我们的评估，我们可以在两小时内派出合格的医生或护士到您的位置。
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使我们独一无二的是将这些元素结合在一个简单的界面中，将患者的需求作为我们所做的一切的核心。“”我们成功的关键在于，Pager通过改善患者对医疗保健的关注保健经验，并引导您进行最有效的成本选择。
这是通过减少经验中的摩擦力，使患者能够通过移动设备直接获取护理来实现的。“
”公司成立起源于两个因素，早期暴露于法国Gaspard（CEO）的房屋电话有激情和历史，用技术和设计来破坏旧的商业模式（Philip Eytan和Oscar Salazar）。这使他们相信患者应该能够找到并获得高质量的医疗服务，而无需麻烦。“
Ryan：Pager如何看待医疗行业？这与其他人有什么不同？
Andrew： >“医疗行业是一个令人激动的地方，因为创新的机会很多，有几个伟大的头脑挑战现状。一般来说，患者体验的酒吧设置得非常低，患者感到困惑和沮丧。我们相信，通过简化体验和创建敏感的服务，我们有能力打破这种模式，赋予患者权力。这导致更好的经验和一个更健康的国家。“
”个人访问的概念不是新的，并且允许存在高度个性化的相遇。医生和患者都会非常喜欢更集中的时间，而且混乱很少。 在创造高触摸体验时，我们能够更好地与医生（有时候是护士）和耐心联系。在许多方面，过度使用和滥用诸如紧急室等事情已经导致了很多低效率的困扰医疗体系。“
”成本更高，保费更高，长线，不满意的客户，强调临床医师。我们的模式是改变这种方式，减少各方的摩擦。根据我们迄今为止的成功，我们看到更快乐的患者和更快乐的临床医生，主要是因为他们专注于患者，并做他们喜欢做的事情。“
Ryan：
你好，在寻呼机，在自己的竞争对手的大海之中将自己定位为“不同的”？ 安德鲁： “与其他基于聊天的远程医疗或家庭电话平台不同，Pager提供全面的按需保健体验，结合最佳元素基于文本的聊天，远程医疗和个人访问，使护理费用和可及性。“
”按需医生和远程医疗公司一般，为患者提供了一个单一的解决方案。核心区别在于，寻呼机为患者提供最佳的医疗体验，并且在许多情况下，可能需要在需要亲自访问时将医生送到家中。“ ”随着经验和服务的增强，我们集中关于人们如何支付医疗费用以及他们在哪里获得保险。这导致我们制定了一个侧重于雇主的解决方案，以提供我们全套服务，从而获益。传呼机为企业提供服务，已经为媒体和科技领域的许多知名公司建立了巨大的利益。“
”一般来说，企业看到医疗保健费用每年上涨10％至15％并且Pager通过减少索赔和转移护理交付地点（从ER到通过远程医疗或现场的较便宜的解决方案）来节省公司的资金。我们的目标是通过高效和成本效益的紧急护理和健康服务来保持员工的快乐和健康。“
瑞恩：您最有效的营销渠道（或成长型）是最新的？
安德鲁： “到目前为止，我们采取了三管齐下的营销手段，通过与雇主开展强有力的计划，在纽约和SF的高度针对性的消费者媒体组合以及允许分销增加的合作伙伴关系策略。”
“我们最强劲的增长动力与有意识的控制力相关联，同时通过基于意图的渠道有效地吸引用户。没有一个构建品牌的魔法子弹，但是我们坚定信仰目标OOH（外出）的努力和移动收购，并确定正确的影响力来帮助宣传品牌。“
”最近的合作伙伴包括Walgreens（分销），Envision（国内市场的临床医师供应）和ZipDrug（按需服务的扩展）。总的来说，这些合作伙伴关系使得Pager能够为患者提供更易于获得和可靠的医疗保健服务的愿景。在未来的一年，我们期望通过合作伙伴关系战略继续发展，双重关注利用前瞻性在职者和创新型新手，可以加快扩展我们平台的覆盖面。“ ”在过去6个月中，我们的B2C和B2B渠道都实现了巨大的发展，并将继续通过倾听用户并主动满足他们的需求而不断增长。“