市场研究101：制定研究计划

良好的抽样策略对于获得有效的市场研究结果至关重要。确保您的市场调研结果可以通过以下六个步骤进行市场调研，如下：

• 第1步 - 阐明研究问题和目标
• 步骤2 - >开发整体研究计划 步骤3
• - 收集数据或信息 步骤4
• - 分析数据或信息 <！ - 1 - >

步骤5

• - 呈现或传播调查结果 步骤6
• - 使用调查结果作出决定 市场研究的第二个状态 - 开发整体研究计划 - 是一个更复杂的步骤之一，因为它包含几个不同的组件。其中一个组成部分是决定谁可以提供与研究问题和备选业务决策最相关的信息。这项任务包括制定抽样计划，确保收集的数据代表总体目标人群。

抽样计划的制定是随着研究方法的选择和用于收集数据的工具的选择。识别和获取样品涉及的过程统称为

抽样计划 。 A 样本单元 是潜在研究参与者或受访者的组，其中将开发 采样帧 ，并且最终将从其中选择 样本 。 <！ - 3 - >

一旦开发了一份预期的抽样计划，并且建立了抽样框架，那么市场研究人员将面临如何最好地联系和与参与者群体进行沟通最适合研究项目。由于各种实际和过程的原因，原始部分样本框架中的每个成员最终都不会被包含在样本中。

例如，随机抽样是一个过程，它限制样本选​​择哪个成员。抽样框架的一些成员将不会被选为样本，因为潜在的参与者必须首先同意参与研究，其次，该协议必须基于他们对研究条件的舒适性和给予知情同意。

建立样品计划的三个主要决定

取样单元

和 取样框 - 市场研究人员必须做出的第一个决定是确定采样框架。为了完成这一步骤，市场研究人员必须确定目标人群。也就是说，问题必须回答：谁参加研究？ 采样单元是从采样单元开发的，其主要目的是确保目标群体的每个成员具有相等的被采样机会。然而，这个考虑不是进行定性研究的规定，因为

等于机会 参数适用于正在测试假设的循证研究。这种类型的研究总是以量化为基础，以实证主义科学传统为基础。 概率抽样方法的一个例子是分层随机抽样。

样本大小

- 市场研究人员需要做出的第二个决定与样本量有关。需要回答的问题是：有多少人将参与研究？在定量研究中，目标是实现目标人群的代表性样本，这可以通过考虑样本量，置信度和置信区间来最好地实现。一般而言，一般而言，样本量越大，研究结果越可靠，通常情况下，定量研究项目中目标人群的发现越多。经验法则是，只有不足百分之一的目标人群参与研究，样本将提供足够的可靠性。 需要注意的是，抽样程序必须可信，严格执行。

抽样程序

- 有两种基本类型的抽样程序：概率抽样和非概率抽样。对于定量研究，从目标人群中抽取概率样本，以计算某些统计学上的考虑因素。概率样本显示与采样误差相关的置信水平或置信限度。概率抽样可能是资源流失（包括时间，金钱和专业知识），但它允许市场研究人员测量抽样误差。非概率抽样程序可以提供非常有用的数据，最终提供市场洞察。与定性研究和定量研究一样，有概率和非概率抽样程序的支持者和批评者。

不同的方法和技术将产生不同形式的数据，并且确保采样程序符合回答研究问题所需的数据类型至关重要。 在进行研究计划第三步之前，重要的是考虑抽样计划的一部分，处理与选定用于研究框架的个人联系，以引导他们参与研究。

来源

Kotler，P.（2003）。营销管理（第11版）。 Upper Saddle River，NJ：Pearson Education，Inc.，Prentice Hall。

Lehmann，D.R.Gupta，S.和Seckel，J。（1997）。市场调查。阅读，MA：Addison-Wesley。