视频: 【成功關鍵】這一個行為,決定你未來的成就 2024
以下是这种情况:
您正在聚会,您会遇到一位将成为您业务完美客户的人。你进行谈话,不可避免的问题出现。 “你是做什么? “
你兴奋,你的眼睛亮起来。 “就是这个。这是我的镜头!我现在得到他,“你的想法是在想你的。
“嗯,我是一个小企业教练,”当你焦急地等待你的潜在客户告诉你你是他的祷告的答案时,你说。
“哦,我明白了…呃…我觉得我把车上的灯都放在我的车里……很高兴跟你说话。再见。 “
你看完你的完美客户赶到找别人谈话。
重要的是,您可以通过以下方式沟通您所做的工作:帮助您的潜在客户了解您是解决问题的方法。你如何定位自己是让您的潜在客户获得“鹿头大灯”的看法或有人要求您提供更多信息之间的区别。
定位围绕着您的核心营销信息,清楚地说明了您的合作关系,您解决了哪些问题,您提供哪些解决方案,您提供什么好处,您所产生的成果,您给予什么保证,以及什么是独特和特殊的您的特定服务。
定位是您构建其余营销的基础。
这里有两件事情告诉未来的新客户您所做的工作不能做:
1)不要使用您的标签。这是快速结束对话的一个确定的方式。你告诉过几个人,“我是一个教练”,他们说:“哦,是什么团队? “或”多好“,然后快速改变主题。有可能当你打开你的标签,如果你继续谈话,那个人只有礼貌。 2)不要使用这个过程,例如,教练可能会说:“我帮助人们发现自己的卓越,通过共同创造一个强大的对话所需的积极的环境,通过双向结构化的对话过程超越基本的听力技巧,包括教练的多层次听力和共同的互动。 “如果你的策略是让每个潜在客户眼中都有”鹿头灯“,那就是你的目标。
口头打包您的服务,以便您能够以清晰的方式沟通您可以为您的潜在客户做些什么。
在告诉预期的新客户您所做的工作时,您必须做一件事:
沟通问题,然后解决问题。这种做法效果很好,因为人们生活在,思考,完全沉浸在自己的问题之中。所以,如果你明确而快速地传递问题,并表明你确实明白了,你会在心跳中得到充分的关注。
尽可能具体。
“我与面临经济缓慢的挑战的组织合作”不会像“我与那些正在努力获得客户的中小企业主一起工作”一样。
现在,你得到了你的潜在客户的关注。
然后你跟着这个问题的另一面…解决方案。如果您现在可以通过逻辑,示例,推荐和案例研究来展示您的潜在客户,您确实可以很好地解决这个问题,那么您将获得该人的耳朵和业务。
这是一个很好的答案的例子“你做什么? “:
”你知道很多小企业如何努力寻找新客户?我有一个服务,保证他们的新客户。 “
你正在和一个正在努力寻找新客户的小企业主说话。他问你:“你如何帮助小企业得到客户? “
”好问题…“,你说。
再次,我提醒你远离你的过程。继续谈论与您合作的好处。这些过程稍后…
如果您记住这是关于您的客户,而不是关于您,并且您通过询问连接有关他的问题的问题并将其与您与您合作的好处进行联系,您将与探索良好的商业关系的绝佳机会。
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从展望到
客户三十秒 艾琳·布鲁克斯是三维成功合伙人的创始人,该公司专门帮助小企业吸引尽可能多的客户他们可以处理,以及3-D成功通讯的高级编辑。要获得免费终身订阅,请访问http:// www。 3 DSuccessCoach。 COM。