视频: 《国际财经报道》 特朗普宣布将向墨西哥输美产品加征5%关税 20190531 | CCTV财经 2024
慈善导航员和GuideStar等主要捐赠者,基金会和非营利评级机构都明确表示,希望慈善机构衡量和报告具体成果。
事实上,称为有效利他主义(由伦理学家彼得·辛格所倡导)的新运动似乎正如野火一样蔓延,特别是在年轻的捐助者和新的科技精英慈善家之间。
想想梅琳达和比尔·盖茨基金会以及其他慈善家,如Facebook的马克·扎克伯格。
他们寻找数据驱动的原因与他们的命运。
将慈善事业与可衡量的结果联系起来的这种新魅力已经将许多组织落在计划评估的阴暗水域。
然而,大多数非营利专业人士并不是测量专家。但至少应该知道基本概念。筹款专业人士需要能够谈论和写出结果。
我的测量资源是成果管理 - 罗伯特·佩纳(Robert Penna)如何衡量结果的非盈利性。 Penna专注于非营利部门的测量,并与Charity Navigator合作,开发将慈善结果纳入其评级体系的方法。
这是一些简单的解释,从Penna的优秀书中收集到的,当我们谈论测量时最常用的术语。
什么是程序?
程序是您的组织为改变情况而提供的产品或服务。
示例包括课堂,游说,公众意识运动,表演,展示或保护文物或动物。一个计划也可能为有需要或为年轻人提供的娱乐项目提供食物或住所。一个程序是你的组织所做的。
什么是输入?
您的组织专门用于特定程序的资源称为输入。
这些资源可以是财务,也可以是员工或志愿者的时间。专业知识,如顾问或合作伙伴组织,可以被视为投入。
什么是输出?
你的程序产生什么?例如,培训计划提供毕业生。特别的努力可能会产生白皮书或研究等信息。一个无家可归的避难所创造了充满的床。我们通常用数字描述输出。例如,“…我们填写了96%的床位”或“…我们的培训计划导致95名毕业生”。
输出是可测量的,容易确定。
由于产品易于生产,停止输出是很诱人的。你只算数你有多少人服务?你有多少餐?
但是,您的组织应该尝试达到下一个成果和影响力来打动资助者。
结果是您的程序对您提供或解决的人员或问题产生的影响。例如,培训计划的结果可能是获得工作并在特定时期保留的毕业生人数。
结果是发生
的更改,因为程序的 。它是可测量的和时间有限的,尽管可能需要一段时间来确定其全面的效果。
测量结果需要更大的时间和资源承诺。此外,您可能需要追踪随着时间的推移。
为什么影响重要?
影响是结果的
长期或间接影响 。 影响很难测量,因为它们可能发生也可能不会发生。他们是我们的努力将会实现的
希望 。 <! - 3 - >
例如,从培训计划毕业可能最终导致个人更好的生活质量。但你怎么知道的?什么是更好的生活质量的指标?需要多长时间才能看到影响?影响往往是不确定和不可预测的。正如罗伯特·佩纳(Robert Penna)在
非营利成果工具箱 中所说,“… 的影响是我们希望 ,但 的结果是我们为 工作的结果。 “ 什么募款人需要记住关于测量
慈善机构经常使用这个术语”结果“,当他们在谈论”结果“或”输出“时。 “
要清楚每个单词的含义,并适当地使用它们。此外,力争达到您能达到的最高水平的这些成果。
在筹款时,您尝试吸引捐赠者的心,同时仍然支持您的上诉,并提供一些证据表明我们的计划正常工作。
在撰写资助时,您可以通过解释您的方法,如何评估程序以及您期望的结果来变得更具体。
如果存在关键数据,那么您可以回答任何可能出现的问题,无论该问题来自基金会还是主要捐助者。
资源:
非营利组织工具箱
,Robert M. Penna,Wiley,2011.从Amazon购买 了解更多关于结果:
成果管理 - 非盈利组织如何衡量结果
如何计算非营利组织的社会投资回报率(SROI)