视频: 常有人說要「追求卓越」，但什麼是卓越呢？--鄭雲龍老師 2024
对我来说，卓越的管理是深刻，驾驶，不断追求卓越的业务。 这是一个理想的状态，总是略高于为学习，适应和成长提供燃料的管理实践的现状。
它也是一个像许多商业的短语，不容易定义或简洁的描述。要求十位高管界定领导或策略，我保证您提供一组迷人的回应。
这篇文章的目的是要把重点放在管理卓越的崇高观念上，也许就是获得一些新的奉献者对这个崇高的追求。
作为1980年代的MBA学生，不可能避免实际界定商业书类别“追求卓越”的书籍，由Thomas J. Peters和Robert H. Waterman，Jr.这两位麦肯锡咨询公司开始界定和描述了一些公司在平庸时平庸的优势。在这个过程中，他们为管理思想家，从业人员和学者们发起了一个仍在追求的追求，寻求如何解决持续商业精神的公式。
他们使用麦肯锡7-S框架：结构，系统，风格，员工，技能，战略和共同价值观，是我们高级管理课程的常规课题。 <！ - 3 - > 研究员吉姆·柯林斯（Jim Collins）的研究工作与“建立于最后”和“好到好”的书进行了讨论。 “这两个作品都扩展了彼得斯和沃特曼发起的讨论，为新兴的眼光和新的研究，为什么一些公司在比较公司（竞争对手）挣扎的时候表现出色。
提出了新的想法，下一代MBA学生和从业者解决了柯林斯的工作，以解码伟大的公式。吉姆·柯林斯（Jim Collins）继续他在这个世界的研究，在他早期的发现和理论的基础上。麦肯锡的团队扩大了对企业成功的研究，其中提出了组织健康概念：“超越绩效：组织如何建立终极竞争优势。 “
研究较大，研究技术可能比以前的尝试更为严格，一些（超越表现作者）甚至提出某些行为与优异表现之间的因果关系。
虽然结果令人鼓舞，但他们仍然没有太多的指导，经理或高级管理人员努力促进公司的卓越。
他们指出方向，但不提供追求和实现卓越状态所需的管理行为的具体细节。 以下是我试图帮助管理人员更加接近统一的观点，了解构成这种管理卓越理念的行为。投入是基于我的一生暴露的高度偏见，我当然不是试图提出统计严谨性。 然而，我建议，从三年多来的经验中获得的严谨性，在我自己的公司学习和争取卓越的管理状态，为各地的管理人员提供了弹药和想法。
11管理卓越行动特点：
1。管理卓越始于价值
。公司的人们对共同的价值观念和大型和小型日常活动中的价值观展示了激烈的承诺。从人才选拔和发展到方案，政策和关键决策，价值观总是在显示。这些价值观是自我维权的，最终不分享价值观的人被投票离开岛上。
2。学习和持续改进推动了日常工作。 学习和改进流程和方法是人们每天都在做的。
创新不是一个程序，而是企业中最强大行为的产物：通过实验学习。 3。鲁棒的辩论导致统一的行动
。在专业方面没有冲突，而是在方向和投资方面进行了残酷的讨论。除了鼓励辩论的文化外，还要求采取快速，事实或最佳的判断决定，将想法付诸行动，开始学习过程。一旦做出决定，这是每个人的决定。
4。策略是每个人的生意 。每个人都参与战略。前线和面向客户的同事提供了现实的观点。各级人员努力决定战略举措的方向和执行情况，立即被纳入组织的运行和学习周期。公司的每个人都明白了这一战略，并且有助于支持其不断演进。
5。需要时间旅行。 展示管理卓越的公司在两个时间范围内运作：在这里和现在以及远未来的未来，曾经工作的一切都可能不再相关。两个时间视野都是规划过程的一部分，另一个不是牺牲的。
6。视野在现场和远距离的行业和技术之间交替出现。 在我们的波动世界中，显示管理卓越的公司保持对客户和影响行业的力量的亲密观点，同时监控远离市场和技术的威胁和机会。
7。这个组织的生活是一个动词短语。 在外部观察者身上，企业和员工在进行实验和创新的同时，进行了永续的改进和改进。该公司的文化憎恶站稳或运行到位。因此，公司接受并期望公司以永久的改造方式经营。
8。员工发展不允许嘴唇服务。 公司的每一位成员都被支持作为领导者和追随者的发展。从组织的顶端到前线，参与新的和不同的机会是成为这个机会的一部分意味着什么的一部分。
9。存在的功能是支持企业和战略，而不是自身。 有不同学科的专家，但他们的报告 - 问责制是公司不是职能。基础设施和系统也是如此。
10。财务业绩被视为公司集体行动的重要成果。 他们既不是最终目标，也不是不重要的。数字旁边有平衡。
11。追求伟大的是秘密酱汁，驱使每个参与者。 几个力量比一群相信他们为创造伟大事物做出贡献的人更强大。
底线： 上述特征是一组理想化行为的概括。在这些行为中固有的信念是，公司的高级领导人致力于形成和构建一种这种工作和参与风格的环境涌现和蓬勃发展。
这些行为为领导者定义了一个新的工作描述和一个新的领导效能测量棒。尽管愤世嫉俗者可能将这些行为视为理想主义和不切实际，并且将卓越管理的特点显示为不可信，但如果您捕捉到一群人的心灵，我相信我的核心是可以实现的。
我已经及时看到这个短暂的时刻，我知道它存在。
现在，挑战是一旦实现卓越，怎么会持续下去？