当您定期致电电话时，您很快就会熟悉潜在客户的经验，谁会做任何事情让你失电。展望可以得到彻底的创意，想办法摆脱你不要求他们只是说不，挂在你身上。当然，你也遇到了很多没有问题的人，但是至少在这种情况下，你知道前景绝对不感兴趣。
<！ - 1 - >另一方面，持续提出反对但永远不会出来，表示不感兴趣的潜在客户可以让你悬挂数天甚至数周，而不会有机会出售。这里有一些常见的反对意见，你可能会听到冷呼叫和一些想法来处理它们。
发送给我一些信息
这是冷呼叫时听到的最常见的电话反对之一。如果您只是说好，然后根据要求发送信息，您的销售机会几乎为零。您发送的任何信息将立即登陆潜在客户的回收站。
相反，请尝试说出一些“OK”，一旦你阅读了，你需要做出多长时间才能做出决定？当前景给你一个时间表，说：“太好了，然后我会给你打电话[无论时间表是什么]。”这样一来，您就可以在一定的时间内接触到潜在客户，并最终让销售移动。
对信息异议的反应更为强烈，“我不想浪费你的时间，所以在我给你发送这个数据包之前，我只需要问几个快速的问题。”然后继续您的常规资格问题。
我需要与[决策者]谈判首先
潜在客户使用这个反对意见基本上是拒绝拒绝你们，这并不罕见。
但是，它也可以表明你正在说话的人是守门员，但实际上没有权利作出决定。你最好把他的话拿走，假设第二种可能性是真实的。你可以说：“谢谢，但是为了确保我不会浪费时间，我想问一些问题，你现在可以连接我吗？如果守门员通过说决策者现在不可用，请询问他的直接电话号码或分机号，或者至少让看门人与他的语音信箱连接。如果您可以用自己的话来解决这个问题，而不是依靠守门人的解释，那么你将有更好的机会去决策者。
把这个引号放在写作中并发送给我
很容易看到这是一个购买信号，但更常见的是一个brushoff。这个潜在客户很可能不会因为两分钟的冷呼叫而感到好奇，他会考虑购买。相反，前景可能是试图给出他有兴趣的印象，以便您能高兴地挂断电话。他在关系这么早就要求价格的事实是一个大红旗。
尝试说“我很高兴，你相信这会符合你的预算吗？”这有助于展望未来。另一种做法就是说：“当然，一旦你有正式的报价，你会准备继续购买吗？”这对前景有一些压力，要么拒绝你（在这种情况下你会节省一些时间）或认真考虑购买。