为什么商店气氛对您的客户产生重大影响

如果您正在考虑开放任何形式的业务，您必须记住存储氛围可以在其成功中发挥的作用。客户不仅关心商店的外观和感觉，还可能根据他们光顾的企业的氛围做出购买决定。所以，如果你想要做更多的销售，吸引新客户并保留现有的客户，对你的业务的外观感到自豪。

商店氛围的定义是什么？

简单来说，商店氛围包括用于创建图像的零售商店的物理特征，以吸引客户。它也被称为大气。它是客户体验的直接贡献者，这是当今零售业最重要的元素。

基础知识

如果您不知道在商店氛围过程中从哪里开始，请从基础开始。维持一个干净，有序的商店将会为您的建立奇迹。这意味着消除收银机周围的杂乱，地板上和客户聚集的其他区域。

此外，要使粉尘成为优先事项。当客户拿起产品时，如果在几周甚至几个月的时间内就可以买到它，那么它们就不太可能买到它。毕竟，你想要从商店里走出一个覆盖在污垢中的新购买物品吗？

除了保持商品清洁外，您还应该保持有序。

如果某些东西不合适，请及时将其重新定位到适当的位置。

如果您有公共厕所，请保持卫生。如果您经营一家客户希望干净的企业，例如客户访问医疗或餐厅或日间护理的企业，则会增加一倍。

创造一个吸引目标客户的气氛

当为您的商店创建氛围时，请务必牢记您想要的客户是谁。

如果您的目标顾客是青少年，您可能希望在您的商店中拥有鲜艳的色彩和乐观的流行音乐。照明和时尚的装置可能是为年轻顾客创造臀部气氛所需要的。

如果你拥有一家古董店，想要反映出这样的氛围，你可以选择用昏暗的灯光。而在这种情况下，客户可以更容易地在店面上拥挤一些。

为什么环境问题

研究表明，商店氛围为客户留下了明确的印象。 1997年的“商店气氛，情绪和采购行为”研究发现，客户根据氛围对不同的机构进行评估。这项研究比较了两家家具店，一家拥有“愉快”的气氛，另一家则有不愉快的气氛。它得出结论：

“客户的心情 - 在开始的时候，在购物的中间和最后测量 - 被证明在愉快的商店里改善，并且在不愉快的商店里变得恶化。对商店的满意度更大愉快的商店…愉快的商店中的客户自发地花费更多的钱，他们只是喜欢的文章。“

这只是因为商店对客户心情的影响。

所以，如果你想让顾客花更多的时间和更多的钱在你的商店，创造一个他们将享受的氛围。