萨姆·沃尔顿(Sam Walton)于1950年5月9日在阿肯色州本顿维尔开设了沃尔顿的5号和10号。第一家正式承担沃尔玛名牌的商店开了在1962年的阿肯色罗杰斯,由山姆·沃尔顿本人出资95%。他当时44岁。
沃尔玛的历史
沃尔顿在他的任职期间被誉为“萨姆先生”。他在罗杰斯第一届沃尔玛的任务声明是“随时随地的最低价格”。这个概念是有效的,因为沃尔顿和他的家人在未来五年内是24家店铺的骄傲车主,达到12美元。 700万销售。
<! - 1 - >两年后,该公司成立为“沃尔玛商店”
但是沃尔顿还没有完成。他想要他的商店在国家的焦点。沃尔玛于1970年上市,股价为16美元。 50.到了1972年,沃尔玛商店有51家门店,销售额达7800万美元。到二十世纪八十年代,这个数量增加到276家,年销售额达10亿美元。沃尔玛于1983年在俄克拉荷马州开设了第一家山姆俱乐部,五年后,第一个沃尔玛超级市场在密苏里州开幕。到1990年是该国第一大零售商。
萨尔·沃尔顿于1992年去世,年龄在74岁。沃尔玛的总部仍然位于阿肯色州本顿维尔,他一开始就这样做。
沃尔玛的任务声明和目的(WMT)
沃尔玛目前宣布的使命宣言和广告口号是一样的:“我们拯救人们的钱,使他们能够更好地生活”。
除了使命声明之外,公司还寻求创始人为公司的“目标”。当他获得总统乔治·H. W.
的总统自由勋章! --3 - >布什在1992年不久之前,Sam Walton接受了这个裁决:“999”如果我们一起工作,我们会降低每个人的生活费用,我们会给予世界有机会看到它是如何保存和改善生活。 “
政策,原则和规则
沃尔玛多年来制定了一些独特的政策,原则,规则,程序和程序,形成了商店的企业文化:
开门政策:
- 经理门对所有级别的员工开放 日落规则:
- 在同一天内回答员工,客户和供应商的问题 草根流程:
- 从销售楼层收集建议和想法,前线 3基本信念和价值观:
- 尊重个人,为客户服务,追求卓越 10尺规则:
- 为客户提供眼睛接触,问候和提供帮助仆从领导: 领导人正在为他们的团队服务
- 沃尔玛欢呼: 创始人萨姆·沃尔顿(Sam Walton)每天早晨提供士气创造的一个实际结构性的诵读声。他在1975年访问韩国制造工厂后得到了这个想法。
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