B2B与B2C营销 - 差异与技术

营销与营销对消费者有区别，相信与否。虽然您仍然向某人销售产品，但经验表明，这两种市场之间的差异很大。

当您向B2B上市时，您将意识到企业为了节省时间和金钱而努力简化购买流程。这通常解释了为什么B2B购买更多地基于逻辑，以及为什么消费者的购买更多地依赖于情感。

确实，企业对企业市场的销售成本比较昂贵，通常高于消费者市场。解释这一点的最简单的方法是，企业对企业的交易通常需要更多的考虑，更多的人倾向于参与，需要更多的决策者。 B2B消费者往往不需要能够证明他们购买的投资回报。

让我看看我能否进一步解释。

营销B2B

当您向B2B营销时，您需要关注产品的逻辑。您可以通过关注产品的功能来实现。在 购买决定中涉及到很少甚至没有个人情绪。您想集中精力了解组织买家以及他们在组织程序范围内的运作方式。他们有什么作用？对他们来说重要的是什么？
如果您从B2B营销手中拿走一件事，请记住，当涉及到企业产品/服务营销时，它不在于产品，而是关于使用产品和/或服务的人员。

如果您正在努力与您的消息，尝试更多地关注您的产品或服务对他们的业务意味着什么。

B2B市场对知识有渴望，而且是信息寻求者。更深入地了解您的营销材料。您最有效的营销信息将侧重于您的产品或服务如何节省时间，金钱和资源。

他们可以期望购买什么投资回报？该投资回报率可以节省时间，节省资源或节省金钱，但必须明确，才能让每个人都能上网。

您的企业对企业市场需要通过逻辑论证，财务审查和数据证实其购买。这并不意味着购买背后没有情绪化，而在处理业务时，企业背后的人就是情绪依然在决定中扮演一个角色，但是你处理“更多”的情绪是因为更多的时间比不是你正在处理更多的个人，必须在决定上达成共识。将他们的需求，愿望和动机保留在桌面上，但以逻辑，经济效益和强大的数据支持。企业的采购过程也往往比消费者更长，这可能与需要多个接触点相关联以确保销售。

向B2C营销

当您向消费者进行营销时，您需要关注产品的优势。他们的决定更加情绪化。消费者是不同的，因为他们需要各种分销渠道方便，而不是B2B市场。

消费者不太可能对漫长的营销信息感兴趣。他们会希望你得到正确的点。消费者不想努力了解您的利益，而是希望您明确指出他们的利益。对于消费者来说，您的消息必须简单，易于理解。您还将倾向于发现消费者的采购流程比企业要短得多。他们可以在几分钟内到几天内购买。

您最有效的营销策略将专注于您的产品或服务将带给您的结果和好处。您的企业对消费者市场的情绪更多地购买。他们对产品的好处更感兴趣。他们希望听到更多关于他们的产品或服务如何帮助他们以及他们对他们带来的好处。
专注于您解决的问题或痛点。

B2B对B2C营销实例

例如，考虑一下：我的产品是洗剂。

我的乳液会滋润皮肤，减轻皮肤瘙痒。

如果我有一个B2B客户端，那么他们对于保湿皮肤的客户端功能最感兴趣。如果我有一个B2C客户，他们最有兴趣的是减轻皮肤瘙痒的好处。

如果我们了解市场需要做出决定，我们将最有效的营销。