性能和潜力矩阵通常被称为九盒格子,九盒矩阵,或简称为“九盒”。 “
九盒是继承规划和领导力发展中使用最广泛的工具之一。对于任何在人才管理方面工作的人员,或任何经理人员,作为评估和区分团队或组织的方式,它都可以成为有价值的工具。
它通常用于评估个人在二维上:他们过去的表现和未来的潜力。
三个框的X轴(水平线)评估性能,三个框(垂直线)的Y轴评估领导潜力。 Y和X轴的组合组成了每个员工放置在电网内的盒子。
1A =高性能/高电位,3C =低性能/低电位,2B =中等性能/中等潜力等
画出旧的好莱坞广场游戏节目或Brady Bunch的介绍,每个角色坐在九个盒子之一。
虽然个人领导者可以使用九箱来评估自己的员工,但真正的价值在于领导团队将其用作“人才审查”的一部分来讨论整个组织的集体人才。
有什么好处?为什么这么受欢迎?
简单有效(95%的时间)。
该工具的优点在于其简单易用。有了一点解释和初步的介绍,管理者通常可以赶上。
它有助于克服人才评估中的许多常见错误,包括:
- 过分强调当前绩效
- 对单一意见的忽略
- 缺乏评估标准或不一致的标准
领导团队(通常是工程师或科学家)经常会尝试过分复杂,增加更多的盒子,每个盒子的定义,以及各种钟声和口哨。
几乎没有改进过程,往往比价值增加更多的复杂性。
当我说95%的时间,这是从我自己的经验和同行的基准。我只有一个高级团队,只是被炸毁,那是因为缺乏信任和团队功能障碍。
它是免费的,不是专有的。
除了人们的时间以外,还有一个付费的推动者,没有使用九盒的成本。还有其他方法来评估潜在的正式工具和评估中心是伟大的,但它们也是昂贵的。虽然许多人会批评使用九个盒子评估表现和潜力的客观性,但大多数组织不能通过一个10万美元的评估中心发送每位经理。
它作为一个促进对话的催化剂。
这不是关于填写网格 - 这是关于讨论。这是一个关键点,初学者团队经常失望。一般而言,管理人员在评估人才方面并不十分熟练,对于其他经理人员的讨论非常犹豫,或者听到有关自己的意见。该工具可帮助管理人员以专业,高效的方式进行这些对话。
它提供了一个框架和结构。
虽然“坦诚和健全”是一件好事,但没有一个框架,这些对话可能会变得混乱和侧面。通过熟练的推动,九盒提供了一个框架和路线图,以讨论每个人的表现,潜力,发展需求和发展计划。
有助于校准标准和期望。
建议团队按照预先确定,明确,一致的绩效和潜力定义进入人才审查。有时这些定义不存在。即使他们这样做,他们往往只是纸上的文字,而不是现实。通过使用这个工具,团队有机会讨论真正 的性能和潜力。如果事实上,对于房间里的很多经理来说,这是他们第一次听到自己老板的期望,所以你会看到他们谨慎地记下笔记并评估自己。 比一个人的意见更准确。
评估绩效和潜力的准确性随着多个数据点而改善。管理人员经常与自己的员工有盲点,不知道他们如何被别人察觉。这些讨论有助于揭开超级巨星和表现不佳的人物。
有利于共享所有权和团队精神。
任何人事管理会议和讨论都是一个基本规则:“我们大家作为一个团队,集体负责建立一个更强大的组织。我们需要坦率,相互倾听,帮助发展对方的员工。 “
在功能或分组的组织中,人才开发往往是管理团队可以一起工作的少数几个事情之一。
这是一个开发诊断工具。
人才审查会议揭露了个人和组织的优缺点。九箱作为需要采取的发展行动的需求评估。许多组织现在使用九方面的人才评论来讨论和商定每个员工的个人发展计划(IDP)。
九盒可以是一个非常有效的工具,以便于围绕性能和潜力进行讨论。虽然它不完善,而且存在其固有的缺陷,但其优势远远超过其缺点。
有关如何在人才审查中使用九个框的具体说明,请参阅如何使用性能和潜力九位矩阵进行继任规划和开发。