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无论您申请什么工作,雇主都希望您拥有良好的书面和口头沟通能力。根据职位,您需要能够与员工,经理和客户在线,在线,书面和电话沟通。
如何展示您的沟通技巧
雇主几乎可以为他们聘用的每一项工作寻找出色的书面和口头沟通技巧的申请人。
什么是最好的方式来展示他们你有什么他们需要?
您的求职信通常是雇主审查您的写作能力的第一名。除了展示你的语法技能之外,你还将展示如何撰写一封信,并希望有兴趣阅读。花时间写一封关于您最相关的技能的优质求职信。
面对面或电话面试是您演示口语沟通能力的地方。您是否喜欢与不同类型设置的人交谈?如果你知道这不是你的强项,请务必事先准备面试。你拥有的练习越多,就越容易证明你可以沟通多好。
而且,与任何其他技能一样,您的沟通能力由您的专业历史证明。在您的申请材料和面试中,您可以提请注意您以前的经验如何体现您的沟通技巧。
<! - 3 - >有些工作需要与其他工作不同的技能,因此请查看工作岗位,了解雇主在申请人中寻求的内容。然后花点时间将您的凭证与工作要求相匹配,以便您可以向雇主显示您对该工作的强烈匹配。
查看您可以在申请材料和工作面试中强调的按需技能列表。
最佳沟通技巧
书面沟通
写作很好是专业介绍的主要内容。许多不能写得好的人在很多方面都很有天赋,但人们经常误以为缺乏智慧而无法写得好。不好的写作不仅使思想和信息的交流效率降低,而且还使得你看起来比其他任何事情都快得多。学好写好有重要的副作用;因为清晰可读的文字也是组织良好,直观简洁,学习写作也教你说话,思考得更好。
非语言沟通
非语言沟通包括声调,眼神接触模式,肢体语言等。非语言交流往往比讲话更多的信息,对关系和信任有更大的影响。学习你需要表现出来的非语言信号。如果您有非标准的肢体语言(例如,如果您是自闭症频谱或身体残疾),您将必须找到避免或纠正误解的方法。
友善和尊重
简单的友善,礼貌和尊重在建立关系和改善沟通方面有很长的路要走。
其中的一部分只是对每个人都善待和体贴。请说,谢谢,我很抱歉,根据需要。记得问人们他们在做什么,听取答案。记住生日和喜好 - 如果需要,记录笔记。但是一些尊重的迹象在文化上是可变的,并不总是直观的。你只需要学习那些。
选择正确的媒介
通信可以通过蜗牛,电子邮件,电话,短信或视频来进行通信。每个媒体都有其优点和缺点,每个媒体都会添加与您尝试传达的消息不同的内容。一些消息比其他消息更适合某些媒体。例如,大多数人喜欢亲自发送坏消息。但是,人们对于不同媒体的反应也有很大差异。
例如,对书面沟通缺乏信心的人更喜欢在电话中说话。其他人更喜欢电子邮件慢,思考速度更快,并且积极避免电话。你当然有自己的喜好,但沟通良好的一部分是能够识别对方在任何特定情况下的首选媒介,并且具有足够的通用性。
沟通良好是经常被忽视的能力之一,但是拥有它的人对于没有这些能力是有实质的优势的。幸运的是,可以学到很多沟通技巧。
通讯技能列表
A - G
广告
- Articulating
- 艺术
- 头脑风暴
- 商业讲故事
- 净度
- 协作
- 简明
- 信心< 冲突管理
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- 内容策略
- 令人信服
- 信函
- 礼貌
- 创意思维
- 外交
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