十种增加客户评价和改善SEO的方法

无论您是销售产品还是提供服务，在线客户评论都不重要。我们知道消费者期待朋友，家人甚至陌生人对服务和产品的反馈和建议。他们相信口碑营销。在我们购买之前，我们使用互联网进行研究，所以人们在网上说的是重要的，影响到有人是否从你那里购买。

数字世界已经提供了信息，甚至有可以扫描条形码并获得即时反馈的应用程序。我们想知道别人对你的品牌和公司有什么看法。

评论不仅对客户有好处，对您的整体在线状态有好处。在线评论对搜索引擎结果的影响越来越大，他们有能力积极影响您的搜索引擎位置，特别是在本地列表中搜索刊登位置。报告还显示，客户评论通常会将点击率提高到您的网站，并用于强化您的地理位置信息，这就是为什么他们经常增加您的本地搜索位置。客户评价网站的可见性是搜索引擎的重要组成部分，它们的价值并纳入其算法中，以确定您在当地市场的搜索相关性。

现在所有这一切都说，你相信只有23％的客户都提交了在线评论或评级？

大多数评论也围绕着消极的观点，因为这是大多数消费者觉得重要的是让他们的声音被听到。

评论不仅对商务有好处，而且对客户有好处。

你如何改变这个？我们知道客户正在搜索信息，但没有找到您希望他们找到的内容，那么我们如何鼓励产品或服务评估？

<！首先，首先，您需要确保已经完成您的个人资料在热门评论网站上，如：

Yelp

• Google+本地
• 雅虎！本地列表
• Foursquare
• 商家圈
• Angie's List
• 完成个人资料后，您需要制定如何创建客户关系的策略，让他们想为您留下评论，并成为您的品牌大使。这里只是几个想法，您可以开始实施：

要求审查。

1. 您是否要求评论？您可以通过您的网站，电子邮件，电话或通过使用更传统的方式向他们发送明信片或评论卡，要求他们进行审核，以进行审查。我很惊讶有几家公司甚至不要求客户进行审查或认可。教育他们如何留下评论。 你会惊讶于有多少客户没有意识到今天对于企业来说重要的评论。创建一张单页或如何教导他们如何留下反馈以及可以在哪里发布的教程。个人感觉
2. 如果没有必要，不要自动化过程，为什么不发送个人电子邮件要求审查。今天很多客户都想念这个个人感觉，特别是在线上做生意时。 使用像ReviewBiz这样的工具。我是这个工具的粉丝。它是免费的，这是一个伟大的方式，让网站访问者轻松访问流行的网站。虽然这是一种被动的方法，但使其容易携带有价值和获得回应。
3. 创建评论站 。你有一个实体的位置吗？为什么不设置一个包含笔记本电脑的评论站，人们可以在访问时提交评论？
4. 注意： 请注意，一些评论网站会对您从同一个IP地址提交评论造成的惩罚。
   获取帮助。 有外包解决方案将与您的客户联系。提供该服务的几家公司是DemandForce，CustomerLobby和PowerReviews。 快速提醒。
5. 在订单中添加评论说明书。比您超过预期的时间更好地得到反馈，比起预期更快地向客户订购订单？提供奖励。 作为最后的手段，绝大多数客户将不会受到任何激励，但有时候可以激励他们快速采取行动并得到该评论。你必须遵守道德规范，所以你可以提供优惠券，折扣或赠品，但你不能以积极的评价为条件。
6. 回应评论。 当您得到负面评价时，请在公开回覆，解决问题。这表明你正在倾听和参与，这往往会鼓励更多的反馈。当你得到积极的评价一定要说谢谢你。
7. 电子邮件签名。 您每天发送多少封电子邮件？您的公司发送了几天的电子邮件？在您的标准电子邮件签名中添加评论链接，您会惊讶于有多少人会使用它。
8. 在营销方面，我们都可以从做得很好的公司学习。客户评论也是如此。在我看来，一个在获得评论方面做得很好的工作的公司是亚马逊。看看他们的策略，有没有什么可以实现到您的业务，这将有助于您获得更多的评论？