使用行政午餐与雇员建立桥梁

首席执行官（CEO）和高级管理人员的最高职位之一是与公司的所有利益相关者保持良好的关系。这些利益相关者包括股东，董事会成员，客户，供应商和业务伙伴，以及员工。

然而，CEO和其他高层管理人员有时会认识他们的员工，重要的是听取他们的想法和关切。

本文通过简单，有价值的午餐和学习计划提供加强高层管理人员和CEO沟通的建议。

行政人员和员工互动的简单而有效的格式：

执行推广计划不一定要复杂或昂贵。这种简单的格式有助于高层管理人员优先考虑和实现与员工的面对面，重要的是，它可以让员工有机会在舒适的环境中提出问题并提出想法。

• 员工有机会就企业的业绩，战略和总体方向提出疑问。
• 高管有机会衡量员工的理解和购买策略和计划。
• 两组都有机会在超越传统走廊问候的水平上进行绑定。

首席执行官和高管人员通知这些会议，更好地了解员工的关切和挑战。

员工通常欣赏在比较普通和更大的市政厅会议更亲密的环境中听到和提出问题的努力和机会。

高管人员的新员工定位：

我遇到的一家软件公司设立了一个每月午餐会议，高管和新员工会面，分享了背景，相互认识。

这是一个很好的低成本的方式，用新员工打破冰块，并帮助他们感到舒适的与公司的高层管理人员接触。

随着时间的推移，该计划扩大到包括所有员工。随着公司的发展，高管们都负责与一定数量的员工会面，以确保每个人每年都有机会参加午餐一次。

强调这个事件的重要性的一个例子是当一名新员工看着她旁边的人，问道：“你在这里做什么？个人回答说：“我是首席执行官，我对你应该做什么感兴趣。”他们笑得很好，交流思想很好。

建立首席执行官和行政午餐计划：

与CEO计划的午餐后勤取决于公司的规模，地点和文化。示例程序如下所述。这些例子的要素可以重新排列，以创建适合贵公司的“与CEO合作午餐”计划。

• 小型公司或小型计划： 每月一次，首席执行官或一小群高管选择几个人邀请午餐。如果公司很小，首席执行官或协调人员应直接邀请员工。如果公司有点大，高管可能会要求他们直接提出建议。
• 中型公司或计划： 各部门提名某人与高管一起吃午饭。部门经理可以选择代表或要求志愿者。一些部门可以让集团内的员工选择人员参加。有人可以投票选谁提名。如果公司有自助餐厅或午餐室，最好让所有员工看到会议进行中。毕竟，一个好的方案将确保每个人在某个时间点获得机会。
• 大公司或计划： 提名由各部门提交。选择一个小组或3或4，以奖励卓越的表现或旋转。这些人去会议室或会议室吃午餐，并有机会与管理层对话。

与执行主持人进行午餐的关键成功因素工作：

这样的程序很容易陷入不正之风。这些重要的成功因素是使这些方案能够生活，并使其对各方有价值：

• 承诺是承诺。如果高管推出这个想法，每月一次午餐，不会一直履行这一承诺，那么这个计划就会获得不好的声誉，很快就会失去员工的兴趣。
• 管理人员必须准备好分享有关公司战略和关键计划的信息。
• 员工必须参加这些活动，并迅速超出与公司高层领导干部的不适感，并开始提出具有挑战性的问题。
• 如果管理人员承诺对项目采取行动或后续行动，那么承诺就是承诺。
• 行政人员应考虑在午餐时间向员工提出关键问题，并向更广泛的组织提供适当的答案。

现在的底线：

午餐绝对不是这些会议的问题。价值来自于所有各方相互见面的机会，提出问题，提出想法并开始建立新的关系。这是提高士气，提高员工参与度的一种低成本，高度触动的方式。

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由Art Petty

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