视频: 劉仲敬訪談 Q&A 第九集 2024
想要与不同的工作人员建立有效的工作关系？当你建立关系时，开始与人之间的相似之处，而不是差异。工作中的多元化增加了特殊的丰富，也是特殊的挑战。
作为人力资源专业人士，经理，主管，同事，工作人员或业主，有效的多元化工作关系对您的成功至关重要。
近年来，我们强调要尊重和欣赏人们的多样化需求，技能，人才和贡献。虽然这是至关重要的，不要让摆在这个方向上摆动太远。
我们有遗忘的荣幸和欣赏我们的相似之处的危险。通过承认相似性和相似性，我们创造了理解和欣赏工作场所多样性的起点。
人口统计学中的多样性模式
人力资本优势出现了一个很好的例子：21人管理实践您的公司必须实施（或避免）以最大化股东价值 （比较价格），Watson Wyatt Worldwide的高管Bruce N. Pfau和Ira T. Kay。在Watson Wyatt的WorkUSA研究中，他们要求7500多名不同行业的工作人员对130个关于工作场所的陈述做出回应。
他们发现与差异更多的相似之处，特别是在被评为对他们最重要的受访者中。人们同意什么激励他们对特定雇主的承诺。人们引用以下因素很重要。
他们支持他们公司的商业计划，
- 他们有机会使用他们的技能，
- 他们的奖励包是有竞争力的，而
- 该公司采取了员工的建议。
- 人们还同意组织需要改进的内容：员工投入和促进表现最好的同时帮助表现最差的人变得更好。
此外，员工想知道他们的工作如何影响内部和外部客户。他们想了解他们的工作如何有助于实现公司业务目标。他们想要一个安全的工作环境和高度评价的产品和服务。
对不同工作场所成功的建议
为了回应研究，Pfau和Key建议组织专注于员工四个方面。
让您的公司有效，赢得和正确的轨道。员工希望获胜者工作。
- 帮助人们提供必要的资源，利用他们的才能和技能，为组织目标的整体实现做出贡献。
- 尊重和重视人们，承认并履行其贡献。
- 创造一个人们有趣的工作和享受他们的同事的环境。
- 人际关系水平
看新来的同事或报道人员。想想你与他们分享的因素。
你会发现：
你都是复杂的情感，需要，兴趣，观点，观点和梦想的人。分享一些关于你自己创造一个环境，你的同事想和你分享信息。听，不要撬。对您的同事有礼貌和持续的兴趣有助于工作场所的和谐。
- 你有工作以外的家庭和其他兴趣。听到你的同事告诉你他们的个人生活。记住亮点以表示尊重和兴趣。
- 您有类似的工作需求，如上述
- 人力资本边缘 所示。承认这一点，并注意到共同点。 当你感觉到你正在实现共同的目标时，工作更令人兴奋。就像你是胜利队的一部分一样。强调与同事们对您的成功和组织成功的共同兴趣。
请注意，所有的人都希望感觉到，如果你正在做出贡献，还有一部分比你自己更大的东西。
如果您参加组织赞助的任何有趣或团队建设活动，您将会了解人们。更好的是，为了最好的里程，加入计划他们的团队。
关于多样性和相似性的结论
如果你开始认识到你与同事相似的方式，那么你将建立一个理解和接受的基础，这将有可能抵御有时暴风雨的时代，当你的差异来到前列。相信我，这是值得的投资。