视频: 客戶買的不只是產品而是忠誠度 林瑋網路行銷 2024
可口可乐的品牌忠诚度很强。可口可乐改变其罐头,但消费者仍然忠诚。为了庆祝可口可乐125周年,可口可乐公司以多种方式标志着这一年。可口可乐从来没有为改变而害羞 - 记得新可乐吗?有时公司会在罐子上放置设计。今年冬天,可口可乐与世界野生动物基金会(WWF)合作,自二十年代以来代表北极熊,可口可乐吉祥物筹款。
专门设计的可口可乐可以用北极熊装饰,以提醒您注意 北极之家 计划。
可口可乐与罐可乐,可以吗?
可口可乐的季节性罐头将以雪花设计呈现银色。一些忠实的可口可乐粉丝似乎是好的,但是,其他可口可乐球迷喜欢红色,对白色罐子的改变也不满意,即使是假期。这真是太糟糕了,因为改变白罐是一个非常好的事业 - 保护北极熊栖息地。似乎像一些软饮料消费者忘记了假期不仅仅是关于庆祝活动,还涉及关心和对社会负责任的慈善捐赠。
可口可乐长期以来一直关注节日的特殊广告和设计。今年,可口可乐可以更加持久的变化,超越通常的节日装饰。 1982年,可口可乐通过推出Diet Coke推出品牌。
今年,可口可乐可以由旧金山的Turner Duckworth设计公司重新设计。罐头具有清新现代的外观,但保留了红,黑,银相同的设计颜色,因此对消费者来说应该容易快捷。
<! - 3 - >可口可乐公司似乎掌握了社交网络和社交媒体网站,为忠实消费者创造了乐趣。
从Facebook,品牌粉丝可以是可口可乐AHHH Giver(这样啊,就像“啊,我喜欢可口可乐的味道”,“啊,我的朋友真的很喜欢我!”)通过向朋友发送焦炭。可口可乐的礼物可以从可口可乐博士约翰·彭伯顿博士的手中脱颖而出,他随着眨眼加速礼物,或者可以是一种特殊的焦炭,可以用来帮助保护北极熊栖息地通过 北极之家 计划。
可乐粉丝咖啡桌
- Assouline 发行的纪念书将以可口可乐广告,艺术品和摄影为特色,反映可口可乐品牌在流行文化中的相关性125年以上数字(在苹果iPad的App Store)和本书的硬拷贝版本将在全球范围内推出。这是真正的共同时刻和回忆的书。值得注意的是,这本书有$ 650版本,而真正 将 将这本书放在他们的咖啡桌上的$ 65版本。 可口可乐享有125年分享特别珍宝
今年将在全球特定市场推出限量版包装,纪念125年的里程碑。
- 可口可乐遗产档案将通过360度虚拟博物馆的旅游方式进入。遗产档案从未被公众视为在此之前揭示了旗舰产品可口可乐125周年。
- 新的可口可乐遗产应用程序将在App Store上首映。该应用程序中的特色是交互式时间表,并链接到可口可乐对话,该公司的博客经常更新有趣的评论和新闻。
- 可口可乐通过社会责任承诺庆祝125年共享
可口可乐公司提出了许多令人兴奋的方式,感谢忠实客户使可口可乐现在成为今天。庆祝活动正在全球各地举行。
在美国的夏天,可口可乐公司发布了一个新的可口可乐包装规模 - 一个25升(自然),并邀请人们享受“125年夏天的乐趣”。
- 社区计划赠款被授予在南非与“生活差异”的优先事项保持一致。
- “积极积极”运动在越南启动。
- 肯尼亚启动了可持续发展举措,包括肯尼亚红十字会水伙伴关系。
- 可口可乐历史的要素在俄罗斯“可口可乐世界”展览会隆重开幕。在俄罗斯“可口可乐世界”展览隆重开幕。
- 纪念明信片在巴西分发,分享幸福,并与可口可乐公司合作伙伴沟通乐观。
- 可口可乐赞助了津巴布韦哈拉雷国际艺术节,全球艺术家140多人,当地艺术家1000多人,分享和出售艺术。
- 可口可乐公司采用基于客户的方法进行市场研究,而不是基于产品的方法。由于可口可乐与其客户的密切关系,它能够创建专注于其细分市场的产品。市场研究使可口可乐确定消费者寻求的产品类型,推广和分销产品的最佳场所,以及为消费者提供最有价值的价格。
即使消费者的个人资料相似,消费者在不同的市场也可能会有很大的不同。可口可乐香草是这种现象的一个很好的例子。可口可乐香草成立于美国,市场良好,但可口可乐公司希望将品牌延伸至美国。市场研究人员测试了美国的产品概念,以衡量消费者和可乐粉丝的反应。通过口味品尝,可口可乐能够确定该产品在美国可口可乐的味道。K.与消费者举办的焦点小组是确定具有英国吸引力的最有吸引力的产品设计的基础。
像可口可乐这样的公司的市场研究人员的工作很复杂。想想如何测试和开发对全球消费者有吸引力的产品系列。可口可乐公司及其市场研究部门和市场研究合作伙伴做得很好。市场研究反映了消费者对目前可口可乐产品范围的看法,有助于公司通过专注于客户驱动的机会来扩大产品范围。
可口可乐公司非常重视市场研究,以帮助建立和资助格鲁吉亚大学可口可乐市场研究中心。市场研究硕士课程由大学提供。