视频: 一刻talks |主题空间,购物中心下一个“爆款”业态 2024
我在1983年的第一个零售工作是在一家印第安纳州小镇的RadioShack商店。我们没有POS系统或任何其他技术帮助我们以外的计算器,我们用来将发票上的数字相加。我们最畅销的产品是一台称为TRS-80的电脑,自豪地拥有16kb的内存。这是令人兴奋的!
技术是零售业的改变游戏规则。它改变了我们的购物方式,浏览方式,我们的处理方式。
它将购物中心的经验带到了我们在寒冷地毯中舒展的床上。事实上,我女儿去年给我生日的音乐贺卡中有比1950年的地球上存在的更多的计算技术。
商场在第一次开始时就是一个辉煌的社会观念。人们为了方便而拜访了他们,但对大多数家庭来说,这是一个郊游。商场不仅拥有可以购买商品的商店,还提供了一些娱乐。商场甚至提供了运动,许多商城步行俱乐部在商店开放之前形成了早晨的路径。
但2017年的商店关闭和破产已经创下纪录。而这种趋势使得商场处于危险的境地。如果零售商关门,商场如何生存?那么像资本主义经济中的一切,他们重塑自己。
总体增长(美国第二大商场开发商)已经开始变化。
他们的重点一直是用电影院和餐馆填补空位。西蒙物业(1号开发商)也在跟进,只有他们进一步。西蒙正在用“混合使用的发展”来取代锚地。这包括办公室甚至住宅空间。
<! - 3 - >城市规划的未来是社区自给自足的综合开发。换句话说,你可以在同一个社区生活,工作,玩耍和吃饭。 (是的,纽约市,这不是一个新的想法。)
那么曾经是一个专注于购买零售商品的购物中心,现在是一个生活中心,专注于满足消费者的多种需求,而不仅仅是购物。
我记得沃尔玛在“财富”500强榜单上排名第一。作为终身零售商,我从来没有想过零售商可能会到达那里。但真正的网购在改变了零售业的面貌。亚马逊的市场估值现在是沃尔玛的两倍。但是,它的所有成功,甚至亚马逊已经意识到,在线零售有一个限制 - 这意味着人们只会在网上购买这么多东西。因此,如果消费者仍然喜欢通过网络进行商店,那么在线巨头必须打开商店,这正是亚马逊正在做的。
然而,这些在线零售商还没有接管商场的空置空间。尽管它具有逻辑意义,但大多数在线零售商正在寻找替代零售概念,并且避开商场。
这对独立零售商来说意味着什么?
美国经济建立在独立零售商和服务提供商的创业精神上。
商场从购物中心向娱乐和商业中心转移的重点只能是独立商店的更多机会。在最近的零售感知研究中,一代Z购物者表示,他们更愿意购买本地(59%)与国内甚至在线。这对当地零售商来说也是个好消息。
客户今天想要一个经验。事实上,创造这些经验可能成为新产品零售商提供的。虽然这看起来像我们正在进行的轨道,但商场商店很难交付。它需要一个个人接触和一个技术中心,这是今天在商场里占主导地位的国家连锁店的重大转变。这使得独立实现更容易。
所以我们知道的购物中心 - 一个购物中心 - 在生活支持。
但是不要发音他们死了。他们还有一些生活,但零售和其他用途将会减少。