视频: 求职面试都问些什么 | 面试问题回答必须明白这三个关键点 2024
每个经理必须能立即回答的基本的，基本的，重要的员工问题。以下十个答案不算数：
- “我不知道。 “
- ”我会考虑一下，回到你身边。 “（然后不要。）
- ” 你 想什么？ “
- ”没有你的事“”999“我是战略经理我没有时间看这些细节。 “
- ”与人力资源部门一起检查。 “
- ”和你的同事聊天，让我知道你发现了什么。 “
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- ”我们在这里没有分享这种敏感信息。 “
- ”你为什么问？ “（以指责的语气）
- 这些答案将使你看起来无能，不合格，无所事事，和/或厌恶。
见“领导人员与员工建立稳固的信任基础的12种方式”。 “
如果您不知道以下任何问题的答案，现在是一个很好的时间做一点研究！它是准备好的。
1。对我有什么期望？
了解和理解任何工作的期望，当创作和张贴工作开始时，应来自职位或工作描述。能够解释所需的基本职责和技能应该是面试和选拔过程的一部分，并继续员工入职。
随着业务条件和要求的变化，角色和责任不断发生变化。当这些员工的期望在经理心中有变化，但从未传达给员工时，会出现问题。
最后，员工应该按照已经通报的期望进行评估 - 年度评估不会有任何惊喜。
请参阅“如何撰写有差异的实际表现期望。 “
2。我的薪酬如何决定？
虽然管理人员不应被期望成为薪酬专家，但他们应该对公司的薪酬理念，结构，工资等级和政策有一个基本的了解。他们应该知道外部市场上的工作是值得的，雇员在工资级别以下（低于中点，或以上）。当管理绩效提升的时候，他们应该能够向雇员解释他们增加（或缺乏）的理由。
我意识到很多组织在赔偿方面根本不透明，我认为这是一个错误。员工将会找出自己的答案，也可以确定他们有正确的信息。
3。我什么时候预计在这里？
员工需要了解他们的核心工作时间，退休津贴，公司假期，病假规则，休假时间安排政策，加班规则，远程工作政策以及关于工作时间表和时间的任何其他不成文的规则。
4。我有什么好处？
经理也不需要是一个福利专家，但他们应该可以方便地访问为每一类员工提供详细的福利信息的员工手册或在线网站。
5。我该怎么做？
这个问题是需要反馈。有些人会说，千年一代的反馈意见更大。员工需要确保满足期望和纠正反馈。反馈应该是持续的，具体的，及时的，真诚的，以便有效。
6。我们怎么样？
员工也希望了解您的单位和公司业绩的整体健康状况。所有经理都应该能够回答关于自己单位绩效的问题，他们应该有足够的商业头脑来讨论整体公司业绩。如果您的公司使用记分卡来监控绩效随着时间的推移，这是一个理想的工具，可以帮助员工正确通知员工。
7。我的发展有哪些资源和机会？管理人员在员工发展中发挥关键作用。他们可以为培训计划提供反馈意见，导师，教练和其他专题专家，工作任务和建议（和财务支持）。 “祝你好运，你自己，”不会削减今天的员工。
请参阅：
“10不正确开发员工的原因”
“开发员工的10种有效方法”
8。我需要做什么才能成为______？
除了能够讨论当前工作的发展之外，管理者还应该能够提供指导和支持，帮助员工进入他们正在努力的下一个职位。
9。你的核心价值观是什么？
所有领导人不仅应该清楚自己的核心价值观（对他们至关重要），而且还应该将这些价值观传达给员工。
10。你的愿景是什么？
是的，现在的问题可能更难回答了。这是因为我们现在正在处理领导问题，而不仅仅是管理问题。领导者应该有一个令人信服的，鼓舞人心的未来，人们想要集会和追随。
请参阅“如何使您的团队围绕共同愿景进行对齐。 “
11。我们的文化是什么？
员工不会总是问文化问题，但是他们可能会问一些不成文的规则，或者说“在这里工作的方式”。 “强大的文化可以带动企业的业绩，高绩效组织了解沟通和加强文化的重要性。
请参阅“创建和维护专业工作环境的经理指南”。 “
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由Art Petty
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