10个忠诚度营销理念为您的小企业

当忠诚营销发生在公司专注于向现有客户提供营销，鼓励重复营销，而不是仅仅尝试寻找新客户时，会出现优惠和激励措施。这种类型的营销可以成为试图发展业务并增加收入的小企业主的强大工具。一般来说，保持现有客户积极地从您身上购买的成本通常低于反复尝试引入全新业务。

您可以在小型企业中使用多种类型的忠诚度营销计划。这里有10个想法，可以帮助您尝试忠诚度营销。

1. 店内礼品： 将以前的顾客送回商店的一种方法是提供限时赠品。尝试提供免费礼物，促销新产品，以吸引过去客户的关注，并鼓励他们重新访问并再次购买。
2. 无义务审判： 如果您正在销售软件，订阅服务（特别昂贵的产品）或产品或服务通常对销售有一些挑战，提供无义务审判可以是打破这些销售异议的好方法。
3. VIP俱乐部： 只有会员专属的VIP俱乐部才能创造出一种独特性，可以让客户一次又一次地回到客户端。贵宾俱乐部不必为您的客户付出任何费用，而且您也不需要付出昂贵的代价。您可以提供VIP优惠，如新产品预览，时间敏感的交易，快速结帐流程，免费样品等。

1. 免费优惠： 鼓励购买的有效方法是提高购买价值。购买一对一（BOGO）为客户提供免费或降低成本的承诺，是吸引过去客户并将其引入新产品的流行方式。
2. 打孔卡 - 许多企业，特别是在食品和饮料行业，使用穿孔卡跟踪和奖励客户的惠顾。客户购买的商品越多，收到的赠品越多，为您的客户成为频繁的购物者提供了一个强大的案例。

1. 激励客户调查 - 客户调查是了解您的客户对您的业务的看法以及他们希望看到更多（或更少）未来的最佳方式。有多种方法可以在客户面前进行客户调查;您可以在收据上添加链接或二维码，您可以在邮件中发送明信片，或者您可以通过电子邮件来跟进购买请求反馈。激励措施可以像图纸中的赠品或商店券一样简单。
2. 免费升级 - 如果您正在销售软件或其他类型的定期更新的应用程序，以提高用户体验，那么免费升级到最新版本可能是让以前的客户从事您的业务的绝佳方法。
3. 生日和周年纪念礼物 - 如果您有客户数据库，您可以使用客户提交的信息来提供忠诚度的优惠。例如，当您的客户庆祝生日或周年纪念时，请考虑发送小礼物或贺卡。这也可以是为您的业务构建电子邮件营销列表的好方法 - 在特殊日子免费赠送礼物，以换取您的列表。
4. 合作伙伴计划 - 忠诚度营销也可以扩展到您的业务之外。您可以与您当地的其他企业建立合作伙伴关系，进行跨商店折扣，共享促销活动和销售活动，以更经常地吸引客户。
5. Gamification - Gamification - 将玩游戏的元素引入其他活动 - 是吸引客户并保持他们有动力购买的绝佳工具。您可以创建可以通过提供过去购买的收据来输入的店内清道夫日或抽奖活动。您甚至可以通过基于位置的在线登记和社交分享来实现数字化游戏化，让客户积累可在您商店中使用的积分。

尝试这些和其他忠诚度营销奖励措施，使客户重新进入您的业务，以持续进行重复购买。

如果您能够将这些想法纳入您的业务实践中，您可能会发现，您可以发现您已经对您的业务感兴趣的客户产生收入，而不是仅针对新客户。