在您的组织中建立信任的方法

您是否想知道如何在您的组织中建立信任？你不能总是控制你在大型组织中的信任，但你可以采取行动，在你的即时工作环境中促进信任。

销毁信任和重建信任可以让您了解构建信任工作环境的不足之处。这些是你不需要去的地方。

建立信任，而不是从与新员工的关系开始。

<！以下是在信任促进工作环境中创建和保存信任关系的方法。

如何建立信任

聘请和促进能够与报告给他们的人建立积极，相互信任的人际关系的人员到监督职位。主管与上级员工的关系是信任的基石。培养全体员工的技能，特别是当前主管人员和希望晋升的人员在人际关系建设和有效的人际交往能力方面的技能。

• 保持工作人员如实告知。提供尽可能多的信息，尽可能在任何情况下尽快泄露。 期望主管诚实行事并保持承诺。
• 如果你不能保持一个承诺，毫不拖延地解释在这种情况下发生的事情。当前的行为和行为被员工视为预测未来行为的基础。如果他们的行为看起来值得信任，那么他们的投诉就会更少。 <！ - 2 - >
• 及时应对难题。 如果雇员过度缺勤或在上班时间闲逛，重要的是要与员工面对这些问题。其他员工将更加关注和信任你。
• 保护工作组中所有员工的利益。 不要谈论缺席的员工，也不要让别人责怪，打电话给别人，或者指责别人。当员工知道他们的名字不是徒劳的时候，他们就会学会信任。

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• 显示监督和其他工作任务的能力。 知道你在说什么，如果你不知道 - 承认。没有什么比管理者更有效地建立信任，说他不知道，并会发现，让每个人都知情。当经理假装知道并提供错误信息时，就会发生最糟糕的反应。员工原谅缺乏知识 - 他们从不原谅一个骗子。
• 尊重并充分重视。对工作人员的需求表示同情和敏感。信任源自于你理解和相关的信念。冒着沉重的风险来改善客户的服务和产品。 当您证明冒险行为被提升时，您会证明员工可能也这样做 - 特别是当经过深思熟虑的风险出现问题时没有任何后果。当没有发生冒险的后果时，信任就会巩固。

如果你是一名主管或一名团队成员，

• 设定了很高的期望值，并且表现得好像你相信工作人员能够履行职责。这种信任和支持将会吸引您的员工尽最大的努力和信任。 人力资源专业在促进信任方面有特殊的作用。直线经理也是如此。您可以指导管理人员和主管了解上述建立信任关系的所有适当角色。
• 您还通过制定和发布支持性，保护性和尊重性政策来影响组织内部的权力差异。你在组织中从事不同工作的人之间建立适当的社会规范方面很有影响力。只有当你的组织真诚希望创造一个信任，授权，以团队为导向的工作环境时，才进行信任建设和团队建设活动。从光荣的角度来看这些活动是一种嘲弄和虚伪的行为。人们会知道这个区别，否则他们会发现，然后他们永远不会相信你。 随着时间的推移建立一个信任关系
• 信任是通过一段时间的许多小动作来构建和维护的。 作者玛莎·斯泰塔（Marsha Sinetar）说：“信任不是技术问题，而是性格问题。我们是因为我们存在的方式而信任的，而不是因为我们精致的外表或我们精心制作的通信。 “
• 您可以在工作场所建立信任关系和信任文化。你通过你的所有行为和与同事和雇员的每一次互动来建立信任。一步一步建立信任。信任是脆弱的，但随着时间的推移会加强 - 你猜对了 - 更多的信任。证明自己和你的组织是值得的。 关于信任关系的参考 Dirks，Kurt T.，Journal of Applied Psychology，Vol 85（6），2000年12月，第1004-1012页。

Meyer，RC，Davis，JH和Schoorman，FS，管理学院评论，20（3），1995.Tway，Duane C.，A Construct of Trust，Dissertation，1993.Tway ，Duane C.，未发表的论文，领导力和信任：过渡十年及其后的迫切需要，1995年。

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