前10名最佳客户服务工作

您是否考虑过在客户服务方面的职业？这是一个不错的选择和快速增长的职业，未来十年预计就业增长将增长10％。几乎每个行业都有客户服务工作。顶级雇主包括呼叫中心，实体店和在线零售商，信用卡公司和代理机构，保险公司和金融机构。

这些并不是只有求职者才具备的强大的客户服务技能。

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如果你有正确的技能和愿意帮助别人，你会发现各种不同的工作选择考虑。你也将有机会就业增长，并将能够升起职业阶梯。在许多情况下，没有额外的教育和培训。

以下是一些需要客户服务技能的最佳工作的信息，您需要获得聘用的凭据，您可以期望得到什么薪水，以及如何找到工作列表。

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前10名客户服务工作

以下是客户服务中可用作业类型的示例。根据职位和公司的情况，您可以远程工作以完成其中一些工作。对于大多数职位，能够灵活工作的日子，晚上和周末工作是一个加号。

呼叫中心代理
您可以在家中的虚拟呼叫中心工作，也可以在呼叫中心工作。无论您在哪里工作，您都可以通过电话或电子邮件向客户发送问询。

根据工作情况，您将下订单，回应和处理客户问题，或预约。呼叫中心的工作人员预计将处理大量的电话，并具有良好的沟通和解决问题的能力。

礼宾服务
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许多酒店的工作人员提供预订服务，建议活动和为客人安排交通工具。虚拟门卫通过电话或在线通过消息系统或电子邮件执行许多相同的任务。

客户关系人员
客户关系人员是与组织最重要的客户建立和保持关系的员工。这是一个动手的位置，与指定的客户合作，确保他们对公司的服务和产品感到满意。您的工作是确保客户满意度，并与团队成员，其他公司部门和外部供应商合作，以确保满足客户的需求。

客户服务协调员
客户服务协调员完成任务。他们可以处理订单处理，建立和协调服务，跟踪交付和安装以及解决客户问题。这项工作需要可靠的手机技能和处理大量任务的能力。

客户服务代表
客户服务代表是客户服务中许多不同角色的全部职位。客户服务代表与客户进行交互，处理订单，提供有关组织产品和服务的信息，并解决问题。

几乎每个组织都提供一定程度的客户服务，而且工作量很大。

前台助理/接待员
如果您有很好的人际交往能力和处理面对面和电话沟通的能力，前台职位是一个很好的选择。如果你在公司里工作，那可能是典型的上午9点到下午5点的工作。对于酒店，度假村，医疗和酒店职位，您可能需要更多的可用性。

会员服务专家
会员服务专家为会员提供高水平的客户关怀。例如，它可以是精英信用卡持有者或银行或保险公司的客户。这项工作需要回答问题，提供服务，并向成员解释利益。工作时间和工资因人而异。

病人护理协调员
病人护理协调员为医生办公室，医院，医疗中心，康复中心，医疗保健机构和保险公司工作。他们安排约会，获得批准并安排服务和程序。对于大多数职位，您需要熟悉医学术语，这项工作可能需要医疗机构的先期经验。

社交媒体客户服务助理

社交媒体客户服务助理是处理您的推特或Facebook帖子的人，表示您对公司的产品或服务感到不满。这个角色包括监控一个组织的社交媒体帐户，回答问询，帮助解决问题，并在必要时将问题升级到经理。
技术支持代表

如果您拥有扎实的技术技能，特定于产品的软件，应用程序或硬件技能以及解决问题的能力，解决问题以及人员技能，请考虑技术支持角色。这个按需工作可能需要大学学位，证书或培训。这项工作可以远程完成。例如，苹果雇佣了家庭顾问。
更多职位选择：

客户服务职位名称 您需要聘用的技能

良好的客户服务职位将具有良好的聆听，沟通和电话技能，应该擅长在解决问题，记录文件，解决冲突，分析信息，建立关系和多任务。许多客户服务工作都是入门级职位，具有增长监督和管理能力的潜力。大多数客户服务职位需要高中毕业文凭，并熟悉电脑。许多人会提供在职培训。对于管理职位，需要大学学历或经验，良好的沟通技巧和客户导向是必要的。在客户服务职位上，您将与客户进行互动，提供信息，处理投诉和处理订单。

您可以期望赚取什么

2016年客户服务代表的平均工资为32,300美元/年或15美元。每小时53次。薪酬将根据你所雇用的角色，你有多少经验，以及你是兼职还是全职工作而有所不同。根据劳工统计局（BLS）报告，2014年至2024年，客户服务代表的就业人数预计将增长10％，高于所有行业的平均水平。

如何找到工作列表

找到工作申请的最快方法之一是搜索Indeed。 com，它有许多不同来源的工作列表。按职位名称，关键字和地点搜索，找到符合您兴趣的职位。如果您想在家工作，请将“远程”或“在家工作”添加到您的查询中。

当你知道一个你感兴趣的公司时，找到招聘信息的另一种方法是直接进入公司网站。您可以查看未完成的职位并在线申请。点击“职业”或“工作”开始。

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